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企业战略概论 -第一讲 战略分析——内部环境 分析目的: 1.摸清企业自身的优势和劣势; 2.查清劣势产生的原因,找出内部改进方向和动力。 分析内容: 1.企业资源分析 2.企业能力分析 3.成功关键因素分析 企业资源分析 企业能力分析 成功关键因素分析 关键因素:1.行业共性因素; 2.企业个性因素-核心竞争力; √ 如何寻求行业成功关键因素 1.比较法;将该行业中的成功企业与失败企业相比较,发现该行业的成功特质; 2.市场调研法 战略分析——环境综合分析 企业需要通过融资来扩大规模。一般来说,有四种不同的融资方式:内部融资、债务融资、股权融资和资产销售融资。对于管理人员来说,最便捷的融资方式是用企业的利润进行再投资。 财务资源 这类项目通常比较复杂,需要较大成本的投入。成功的技术投入会带来产品和服务的创新,从而提高企业的生产力。 技术资源 人力资源是提供给企业的生产性服务。 人力资源 包括商标和企业其他的信誉资产、专利以及其他的知识产权。 无形资源 包括企业已经拥有的资源以及企业容易获取的资源。 实物资源 主要可以从这些方面进行衡量:(1)职能管理体系的任务分工;(2)岗位责任;(3)集权和分权的情况;(4)组织结构(直线职能、事业部等);(5)管理层次和管理范围的匹配。 组织管理能力 企业的财务能力主要涉及两方面:一是筹集资金的能力;二是使用和管理所筹集资金的能力。 财务能力 企业的营销能力可分为三种能力:产品竞争能力、销售活动能力和市场决策能力。 营销能力 生产管理能力主要涉及五个方面,即生产过程、生产能力、库存管理、人力管理和质量管理。 生产管理能力 随着市场需求的不断变化和科学技术的持续进步,研发能力已成为保持企业竞争活力的关键因素。 研发能力 * * * * 战略分析——外部环境 一、企业外部环境分类(了解) 根据外部环境因素对企业生产经营活动影响的方式和程度,一般可将企业外部环境分为三大类: (一)一般宏观环境; (二)行业环境; (三)经营环境与竞争优势环境。 三大类环境彼此关联、相互影响,具有复杂性、动态性和不确定性等特征。 (一)一般宏观环境分析(PEST分析)(重点) 一般来说,一些政治因素对企业行为有直接影响,而法律法规会间接影响企业的活动。 1.政治和法律因素分析包括以下方面: (1)政局稳定状况; (2)政府行为影响;(委内瑞拉-高尔夫 中国-稀土) (3)路线方针政策;(奥巴马-克隆) 2.相关的政治风险可分三类: (1)所有权风险;(香港回归) (2)经营风险;(合资企业) (3)转移风险。 3.政治法律因素特点: (1)不可测性;(2)直接性;(3)不可逆转性。 政治因素(Political factors) 阐释 宏观环境要素 社会文化因素分析包含以下方面: 1)人口状况;(年龄结构,性别结构) 2)社会流动性;(城市化) 3)消费心理(从众、求异、攀比、求实) 4)生活方式变化;(网络商务的兴起) 5)文化传统;(伊斯兰与酒) 6)价值观。(“香蕉”、ABC) 社会和文化因素(Social factors) 经济因素分析包含以下方面: 1)社会经济结构(产业结构); 2)经济发展水平(国家经济发展的规模、速度和水平); 3)经济体制;(计划经济、市场经济) 4)经济政策;(财政政策、货币政策) 5)当前经济状况; 经济因素(Economical factors) 阐释 宏观环境要素 技术环境对战略产生的影响: (1)技术进步使企业能对市场和客户更有效分析;(沃尔玛与POS机) (2)新技术使企业扩大经营范围或开辟新市场;(电子商务) (3)技术进步可创造竞争优势;(英特尔) (4)技术进步使现有产品淘汰或缩短产品生命周期;(手机、寻呼机) (5)新技术使企业关注环保、社会责任和可持续增长。(易拉罐) 技术因素(Technological factors) 阐释 宏观环境要素 【例题】某国际快餐连锁公司宣布在中东开设连锁店,但并不出售猪肉汉堡,只出售牛肉汉堡、鸡肉汉堡和鱼肉汉堡。这说明该国际快餐连锁公司在战略分析中考虑了( )。 A.政治和法律因素 B.经济因素 C.社会和文化因素 D.技术因素 【答案】C 【解析】该公司在战略分析中考虑的是文化传统,属于社会和文化因素。 (二)行业定义及环境分析(重点) (一)定义 行业指其产品具有主要的共同特征的一大批企业或企业
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