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学术论文 大专院校电子类毕业生所应具备的销售能力之研究 ——以大陆深圳地区为例 张良德1,郑建铨1,陈英杰2 (1.德霖技术学院电子工程系,台湾台北23656; 2.德霖技术学院通识教育中心,台湾台北23656) 摘要:e25,场观点探究大专院校电子类毕业生从事相关销售工作所应具备的能力。在研究过程中,首 先透过文献探讨,建构该研究的理论基础;其次透过文件分析和实地访谈,分析并归纳出电子类毕业 生所应具备的销售能力内涵(草案);再次运用焦点团体,确认出电子类毕业生所应具备的销售能 力;然后透过问卷调查,针对大陆深圳地区有关电子类厂商64位销售从业人员,调查并分析他们对 前述销售能力的需求性看法。最后获得相关销售工作能力结论。研究成果将能作为大专院校电子类系 科发展课程之参考依据,以培养符合职场所需之专业销售人才。 关键词:大专院校;销售能力;能力 中图分类号:G648.2:c962 文献标识码:A of ofMarket—-orientedSales Graduates Study Competencies in ofElectronic in andUniversitiesof Shenzhen EngineeringProgramsColleges Technology ZHANG Liangdel。ZHENGJianquanl-CHENGYingjie2 of Instituteof Taiwan Electronic (1.Department Engineering,DelinTechnology,Taibei23656; 2.GeneralEducation Instituteof Taiwan Center。Delin Technology.Taibei23656) the of main ofthe istoinvestigategraduates’market Abstract:Fromviewpointoccupation-thepurposestudy —orientedsales ofthe USesliterature]陀vicwtoconstructtherationaleof eompetencies.First。theprocessstudy the useddocument interviewto andinduct study.Second。tllestudy analysis,on—siteanalyze graduates’pro- focus toconfirmthecontent fessional forsales utilizes competenciesrequired engineers.Third,itgroupmeeting ofsales for the tocollect64sales requiredgraduates.For

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