第2章 组织设计的内容理念原则.pptVIP

《组织设计与岗位分析》 Week2 组织设计的的内容与程序 回顾：组织设计中心问题的三次认识转变 1.组织结构框架设计 回顾：组织设计是什么？不是什么？ 迁徙大雁排成“V”型之优化结构 科学家经过大量的调查研究发现：大雁以这种方式飞行要比单独飞行多出12%的距离，飞行的速度是单独飞行的1.73倍。因为大雁在飞行过程中，一般是由一只比较强壮的大雁在前面开路，能帮助它后面或两边的大雁形成局部的真空，减少飞行的阻力。 迁徙大雁排成“V”型之优化结构 领头雁时常发出叫声，以此鼓励其他的大雁不要掉队。当领头雁感觉疲倦无力，另外的大雁会及时补上，以此保持飞行的速度，大雁就是通过这种团结协作的精神才完成长达1至2个月的飞行。 启示：部分组成的整体，经过优化设计后，产生1+12的效果。 本节主要内容 1、组织设计的情境 2、组织设计的作用 3、组织设计的第一步的探讨 4、组织设计如何搭建 5、组织设计的理念 6、组织设计的原则 思考： 一、企业什么时候需要进行组织设计？ 一、组织设计的情境 组织设计的三种情况： 1、新建企业需要进行组织设计 2、现有企业组织结构出现较大问题 3、企业战略进行了调整，战略目标发生变化，原有组织结构需要局布调整和完善。 一个引例——某银行信贷营业部的案例 某银行原来营业部分为5个部门： 组织结构如何调整？ 组织结构重新调整成4小组，每小组全面负责从客户寻找到支付的全过程： 一、组织设计的情境 组织设计的三种情况： 1、新建企业需要进行组织设计 2、现有企业组织结构出现较大问题 3、企业战略进行了调整，战略目标发生变化，原有组织结构需要局布调整和完善。 海尔集团的发展 海尔集团的发展 海尔集团的发展 海尔组织结构(1997-2000) 海尔集团的发展 流程再造后（2000-2006） 思考： ２、组织设计与变革的作用 二、组织设计与变革的重要作用 1、大幅度提高企业生产力水平 2、实现企业间资源整合、优势互补 3、为企业战略提供强有力的组织保证 4、增强企业的活力的重要途径 三、组织设计第一步的探讨 应该如何处入手，一步一步地完成组织设计的全部工作？ 三、组织设计内容与第一步的探讨 结合你所建企业，探讨组织设计第一步从哪开始？ 三、组织设计第一步的探讨 分辩： 哈罗德.孔茨 彼得.F.德鲁克 三、组织设计第一步的探讨 哈罗德.孔茨Ｐ５０ 组织设计工作是一个过程.基本步骤: 1.确定企业目标 2.拟定派生目标、政策、计划 3.明确为了实现这些目标而必须从事的业务活动,并加以归类; 4.根据可用的人力、物力以及利用它们的最佳途径来划分各类业务活动； 例1 某一设计者受瑞士军刀设计方法的启示，决定为年轻女士设计一款功能上佳女用工具包。以此吸引部分年轻女性，提高消费量。 如何设计这一工具包？ 目的、功能是决定形式 女士军用工具包实现的功能： 一种让你的日常生活更方便的方法; 包括女用轻便随身小包可能包括的所有物件; 轻便的女士军用工具包具有女士应急时必备的15种物品; 工具包里有手电筒、针线、指甲刀、剪刀、药盒、镜子、安全别针和镊子; 具有放置应急香水瓶的秘密隔层； 便于携带，可置于女用手提包里或挂在钥匙圈上。 示例2 为单身老人建房，考虑哪些因素？ 示例2 为单身老人建房，考虑哪些因素？ 公寓大楼具有许多其他大楼都具备的要素：金属、砖或混凝土、玻璃、管道和电缆。 便利性、实用性、可购性、市场条件、符合相关要求以及合理的性价比。 总结：孔茨对组织设计第一步工作观点： 1、六个步骤中前两个步骤，是“确定企业目标”和“拟定派生目标、政策和计划”是企业战略与计划所要研究解决的问题，是组织设计的前提与依据，而不是设计本身。 2、组织设计的第一步是依据既定的企业目标，分析确定实现这些目标所必须从事的业务活动，并加以归类。 三、组织设计第一步的探讨 彼得.F.德鲁克的观点： 1、设计一个组织结构并不是第一步，而是最后一步。 2、确定一个组织结构的基本构造单位，即那些必须包含在最后结构之内，并承担已建成大厦的“结构负荷”的那些业务活动。 3、战略决定结构，根据企业战略来寻找和确定“组织结构的基本构造单位”。 孔茨与德鲁克对组织设计的第一步看法： 共同之处： １、两人都十分明确指出，设计一个企业的具体机构设置不应该是第一步工作，而是后续工作。 ２、两人都认为组织是实现企业战略任务与目标的手段，所以，组织设计要从企业战略任务与目标出发，这是组织设计基本依据。 组织设计的第一步工作应该是什么，两人的说法在些区别： 孔茨认为是“实现企业目标所必须从事的业务活动” 德鲁克则主张“组织结构的基本构