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现有业务调研报告
销售模块
流程名称: 代理商主数据维护流程
流程编号:AI-SD-010
作者:
日期:
版本:
A: 关键联系信息
姓名 小组 联系电话 电子邮件地址
B: 修改历史
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修改日期 修改人 修改内容
C: 审批控制
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审批日期 审批人 审批内容
D: 签名
姓名: ……………………………………
职责: ……………………………………
日期: ……/……/……
流程综述
该流程描述了的申请、审核、规范流程。
业务名称 描述 涉及部门 SD-010--010
提出合作意向 由销售员和合作伙伴提出合作意向代理商填写代理商申请表(提交客户税号、账号、经营许可证、业绩等相关资料) 办事处 SD-010--020
调查/筛选/审批 销售员、办事处经理调查客户资信状况及销售网络等情况,而后交由渠道管理部(管理员或经理)审批,核心代理商、分销商需要经公司领导审批 办事处、渠道管理部、公司领导 SD-010--030
提出代理商类别更改申请 在实际操作中,办事处找到代理商比较适合的类型,
提出更改的申请给渠道管理部,或者渠道管理部经过
对代理商的考核要改变代理商的类别,分不同的代理
类别走不同的审批手续 办事处、渠道管理部 SD-010--040
填写、审核更改申请 办事处经理和渠道管理部共同确定代理商类别,必要时经公司领导审批 办事处、渠道管理部经理、公司领导 SD-010-050
确定代理商类别 办事处经理和渠道管理部共同确定代理商类别,必要时经公司领导审批 办事处、渠道管理部经理、公司领导 SD-010-060
签订代理商协议 不同类别的代理商签订不同类别的代理协议,由办事处经理签字,渠道管理部盖章,盖章后寄回代理商,公司留存的一份交商务中心存档 办事处、渠道管理部、商务中心 SD-010-070
建立代理商主数据台帐 渠道管理部渠道管理员负责建立代理商主数据台帐,但是代理商编码由商务中心来编写 渠道管理部、商务中心 SD-010-080
提出资料更改申请 代理商的一些信息发生变更,填写变更申请表,交给渠道管理部,公司名称等关键信息变更需要通知到办事处 代理商、渠道管理部、办事处 SD-010-090
审核更改申请 对代理商变更的信息及所需要提供的资料进行审核,批准 渠道管理部 SD-010-100
更改代理商台帐,保留更改记录 把代理商变更的信息录入代理商台帐,并留有更改记录,把更改通知到商务中心 渠道管理部、商务中心 SD-010-110
代理商协议存档 商务中心把代理商协议按类别进行存档 商务中心
单据/报表
单据:代理商申请表
报表:代理商台帐(其实为代理商信息列表)
报表:按代理商类别统计分析报表;按地区的代理商统计分析报表;即按地区又按类别的代理商统计分析报表;报表分金额和销量
问题分析
最大的问题:每年的代理商政策、类别等均发生变化,尤其是跨年度时,新的变化不能在年度开始时就确定新的代理商政策、类别。即新年度开始时不能就确定新的政策、新的代理商类别,要先沿用老的代理商台帐。一般情况下,要到3或4月份才能确定下来,这时面临代理商政策、类别的更替问题;这种更替影响到月度返款、季度返款、年终返款的核算。
代理商台帐先由渠道管理部形成,再由商务中心对每个代理商按类别进行编码,和SAP的标准流程正好相反。需要讨论具体实现方案
代理商的类别不同,所享受的代理商政策不同,即影响价格的核算、返款(月度、季度、年度)核算,渠道管理部对代理商的考核也影响返款的核算
代理商的月度、季度、年度销售任务完成率也影响到当月、当季返款的核算,货款的回收影响返款的核算和返还
需求:按代理商类别进行统计分析报表
浪潮项目 业务蓝图流程设计 版本:
1.0 文件名:
AI-IS 010-代理商主数据:
3 / 7 生成日期:
修改者:
修改日期:
密件:仅供浪潮内部使用
浪潮项目 现有业务调研报告 版本:
1.0 文件名:
AI-IS 010-代理商主数据:
4 / 7 生成日期:
修改者:
修改日期:
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