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督办评价工作卡
工作岗位：督查督办副主管、办公室主任
考核岗位：办公室主任 编号：B0044
目的 提高工作双效性，工作激励，奖优罚劣，营造和维护公司执行文化氛围 目标 督办事项评价准确率≥95% 对应流程/规则 1、《督查督办管理流程》Q-LC-CD01-005
2、《督查督办管理规则》Q-GZ-CD01-003 年工作量 240h 单次参考工时 4h 工作频率 5次/月 触发条件 督办工作完成后或无法完成时 信息 输入 督查督办工作完成情况 输出 督查督办工作情况通报 异常判定 1、评价不准确
2、统计数据不准确 异常处理 1、处理责任人
2、重新评价和统计 工作步骤与要求：
1、依据督查事项情况反馈表将完成情况好/不好的事项罗列出来，逐一分析原因，寻找工作经验/教训。
2、分析过程中注重数据的收集，按照数理要求进行数据的整理、统计，计算事业部和各部门的整体执行率、工作良好率、工作不良率，同时比照上月数据进行分析。
3、依据分析结果对执行情况好/不好的部门和个人进行通报表扬/批评。
4、依据以上信息在每月10日前编制完成事业部月度督查通报，报分管高管层审批后，在事业部宣传栏和信息系统进行公布，并将结果交企管部进行考评运用。另外，每周办公室负责出一期督查督办周报，通报各项工作完成情况，并对相关督办事项进行评价，并在周工作例会上通报。
5、办公室将不定时对完成优秀/差的督办事项组织案例讨论。
6、评价标准。好：工作投入产出比在1：5以上，或单项工作一次性为公司节约/多产出100万以上的价值；非职责性工作得到了事业部领导及以上人员表扬；职责工作完成效果好，超出领导期望，得到CEO表扬；在确保工作质量的前提下，工作进度较计划缩短1/2以上。平：工作投入产出比在1：3以上；职责性工作按时完成，工作不存在不足之处，领导满意率100%。差：工作没有按时完成，且在一周以内；工作质量上有不足；投入产出比低于1：3以下。
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