球汽车零部件制造有限公司调研报告.doc

目 录 一、调研目的 2 二、调研方法 2 （一）调研设计 2 （二）资料收集方法 3 （三）抽样方式 3 （四）抽样方法 3 三、调查内容 4 （一）公司概况 4 （二）组织结构 4 （三）企业培训结论 6 （四）业务领域 6 （五）产品战略评价 9 四、调查进度表 9 五、调查数据统计分析 10 （一）荆州环球汽车零部件有限公司问卷调查数据分析 10 （二）员工对薪酬满意度分析 13 （三）对员工工作满意度分析 13 （四）上级对下属关心度分析 14 （五）调查的局限性 15 六、实习总结及建议 16 （一）总结 16 （二）建议 16 七、实训心得 17 附录1 18 附录2 24 附录3 25 附录4 26 附录5 31 摘要 汽车零配件作为汽车的重要组成部分，是汽车产业发展的基础。在经济全球化的背景下，伴随着汽车产业新的变化，世界汽车零配件产业也呈现出新的发展态势。中国汽车零配件行业在国民经济中占有很重要的地位，和汽车整车行业组成的汽车行业是机械行业中第一大产业。因此，对于我国汽车零配件行业进行研究是十分必要的。首先，随着我国经济和社会的发展，汽车消费特别是轿车消费日益大众化，作为汽车整车制造业的配套产业，汽车零配件及配件行业也飞速发展起来。其次，国家“十二五”规划对全面提升汽车零配件行业竞争力的定位，为我国汽车零配件的发展带来了大好机遇。今后，汽车零配件及配件行业将迎来一个发展的新时期。 此次，通过对荆州环球零部件制造有限公司进行基层管理者和普通员工访谈和问卷调查。统计数据，通过spss软件对问卷涉及的问题进行描述统计分析、相关分析、回归分析、因子分析和聚类分析，得出结论，并给出我们小组对荆州环球的一些意见和建议。希望可以对中国零部件企业提供一些参考，让中国零部件行业得到更好的发展。 关键词：汽车零部件 制造 荆州环球汽车零部件制造有限公司调研报告 引言 我们是长江大学工程技术学院管理系企管61001班的一个调查小组，对荆州环球汽车零部件有限公司机一分厂进行了调查研究。 在胡建勇老师的带领下我们来到了荆州环球汽车零部件有限公司，我们对荆州环球汽车零部件有限公司机一分厂的基层管理人员和基层员工进行了访谈和问卷调查。 一、调研目的 （一）我们此次市场调研的目的是为了收集足够的、真实的和有效的信息，为我们的实习报告提供第一手的资料。 （二）通过掌握的第一手资料来了解企业需要你什么样的人才，从而为以后学习生活定下大致方向。 （三）把课本知识和实践相结合，使知识更加系统化。 （四）运用统计学知识处理调研数据，并结合企业实际分析相应其面临的环境。 （五）掌握调研资料的室内整理流程。 （六）掌握调研报告的编写程序，编写合格的企业调研报告。 二、调研方法 （一）调研设计 此次调研时间短暂，只有三天时间。但是我们也做了比较充分的准备。调研前我们组就做了一份简洁的调查问卷，上网查阅了有关荆州环球汽车零部件有限公司的一些资料，对这家公司有一定的了解，知道这家公司主要生产油泵凸轮轴，并且他还是一所外商独资企业。 进入企业的第一天我们组被分到一个分厂里面做调查，我们的调查计划是：利用第一天上午观察车间的工作流程，以及了解车间内的员工，与员工进行交谈，把上网查阅的资料与实际结合。下午回学校修改自己的问卷使问卷内容变的更加贴切。第二天上午发放问卷，回收并整理问卷。下午回学校整理数据做问卷分析并记载。第三天上午在车间进行再次观察看看有什么遗漏的，然后到办公室去查看公司的内部资料。由于在网上查阅的资料有限所以必须到办公司寻求领导的帮助。在翻阅公司资料的同时询问车间主任关于该公司的一些历史背景，营销状况，员工状态等等信息。 （二）资料收集方法 发放问卷、网上收集相关资料、访问公司领导人员、查阅公司内部资料等。 （三）抽样方式 1、技术 抽样技术分为单纯随机抽样、系统抽样、分层抽样、曲折抽样、区域抽样、分段抽样和反复抽样这7种。由于我们这次的调研，调研对象少，整个车间总共25人，当天去上班的人只有123人，收回来21份问卷，所以没有进行抽样，全部数据都有。 2、容量 我们抽取了23人作为我们的调查样本容量。回收问卷21份，其中有效问卷21份。我们对着这21份有效问卷进行了分析，并通过分析寻找到了我们所需要的资料。 （四）抽样方法 抽样方法分为简单随机抽样、分层抽样、系统抽样、整群抽样等等。这次我们所调查的对象只有23人，采用的为整群抽样。 1、问卷法 我们抽取了25人作为我们的调查样本容量，回收问卷21份，调查表见附录一 2、访谈法 我们在企业调研的同时利用就餐时间对企业一线员工和企业基层管理人员进行了面对面的访谈，以问卷内容为主，以基层员工和管理者最关心的问题为幅，对环球汽车零部件有限公司做了比较细致的了解 三、调查内容