赶集网网络营销策略分析_李加彬.docxVIP

品牌营销 赶集网网络营销策略分析李加彬（绥化学院经济管理学院，黑龙江 绥化 152061）【摘 要】随着网络技术的发展，各种各样的网站如雨后春笋大量出现，网络经济已成为社会经济新的增长点。赶集网作为国 内最大的信息分类门户网站之一，发展迅速备受人们的关注。但是赶集网仍然存在一些问题，面对这些问题，赶集网应该提高信息 质量，优化板块设计以及加强会员隐私的保护，促进赶集网快速发展。【关键词】赶集网；网络营销；分类信息门户网站一、赶集网概述2005 年，杨浩涌在北京创立了赶集网。当时赶集网面对着 百姓网、58 同城等同类网站的挤压举步维艰。在这 7 年间，赶集 网一路创新，抓住机遇不断的发展，已经从当初单一的百姓交 易平台发展成了中国目前最大的分类信息门户网站之一。赶集 网为了和百姓网等同类型网站抢流量，花巨资 2 亿元在中央电 视台和公交地铁等移动媒体上大量投放广告，对人们进行地毯 式病毒式的营销，使人们对赶集网有了一个初步的认识。其后 在对“赶驴网”的公关中展开了公关营销，借助抄作不仅扭转了 不利的局面而且使赶集网的名声进一步提高，所得利益不是仅 仅 2 亿元广告费就可以做到的。在这场争论热潮过后，赶集网 又传出了高管离职风波，又进一步引起了广大网友对赶集网的 议论。赶集网通过对时机的把握，开展营销在百姓网等同类网 站中抢得了大量的流量，为以后赶集网生活服务类网站中的霸 主地位奠定了基础。在其后赶集网又及时扩展业务，开通了教育培训、交友、同 城活动、手机赶集等业务提高了客户体验感和对网站的粘性， 使的赶集网进一步扩大。在 2009 年，赶集网获得了“最有价值 分类信息网站”的称号，并成为了亚洲科技创新一百强公司。 2010 年，在《互联周刊》发布的“生活服务网站实力排行榜”中赶 集网荣登榜首之位，同年底，赶集网成为本年度创业成长一百 强企业。2011 年底，赶集网平均每天有 80 多万人发帖，超过一 亿 6000 万的页面访问量。到现在赶集网已经成为中国最大的 分类信息门户网站之一。7 年间赶集网不断的发展，从当初的二 手物品交易平台发展成在全国将近 400 个城市开设分站的大 型企业。赶集网已经成为了人们网络生活中必不可少的一部 分，其提供的信息与人们的生活息息相关。二、赶集网网络营销中存在的问题 1．信息质量良莠不齐。如今，网络信息琳琅满目，但与之相对的就是信息质量良莠不齐，鱼龙混杂，信息的可靠度还有 待考证。信息质量对信息类网站来说是至关重要的，只有良好 的信息质量，才能提高会员对网站的粘性，使网站呈良性的发 展。虚假的信息只会使会员失去对网站的信任，造成流量的大 量流失。但有些网站为了眼前利益，不顾网站的长远利益，大打 “收费广告”，这些广告中有一部分就是虚假信息，为会员带来了极大的不便，影响了会员对网站的信任感，减轻了会员的粘 性。作为信息分类门户网站，赶集网也同存在着这样的问题，这 也是制约赶集网发展的重大阻力之一。在赶集网上发布的信息 有极大的一部分都是虚假的，其中有免费广告，也有付费广告。 免费广告是由会员自己发布的广告，其影响力还小，我们主要 来说一下付费广告。付费广告，是由广告商向网站付费，在网站 上发布广告，而网站收取不同的费用，再将广告放置在网站的 不同位置。特别是在一些显眼地方的招聘类虚假广告对网站的 影响最大。这类广告看到的人最多，同时，受骗的人也最多。会 员都是相信网站的，认为网站主推的广告可信度远大于其他的 广告。如果这类广告存在虚假信息，会使一大批人受骗。会员在 受骗后就会对网站失去信任，从而造成流量的降低。网站培养 一个成功的会员不容易，但因为这一点事情，失去的就不仅仅 是一个会员的问题了，它失去的是一个企业的信誉。2．手机赶集板块设计不完善。2010 年 9 月，赶集网推出了 手机客户端。在 2011 年，赶集网又推出了 2.0 新版客户端和 Android 手机客户端，使它能够更加的适用于移动终端，在性能 等方面有了大大的提高。从中可以查询票务、招聘、本地生活等 信息，并可以在线发布信息，同时又增加了“赶集交友”业务，使 手机用户能更加便捷的使用手机赶集，可以说手机赶集业务已 经初具规模。也使赶集网在生活服务类领域中占据了霸主地 位。但是赶集网手机赶集业务现在还存在一些不足，仍需要不 断的完善。在此就简单的提出以下几点不足之处：“附近”定位 功能还没有完善，无法进行准确定位，偏差很大；没有评价功 能，无法让用户了解更多信息；没有预存功能，这样加载起来就 比较慢，耽误用户大量的时间；页面模式太单一，页面太亮，白 天看还可以，晚上看就有点太亮了，缺少夜间模式；无法复制链 接，看到的产品无法分享给好友；无法进行帖子修改，在电脑上 可以，但在手机上就不可以了，这样给用户带来极大的不便。