关于某食品企业人力资源管理的社会调查报告.docVIP

中央广播电视大学人才培养模式改革和开放教育试点专科 行政管理 专业 广东广播电视大学 社会调查报告 题 目： 关于企业员工激励机制的社会调查 报告 　　　　 姓　　　　　名： 　李金喜　 　 学　　　　　号： 1044001468647　　 入　学　时　间： 2010年9月　　　 指导教师及职称：　　　　　 　 所　在　电　大：　　新会电大　　　　 2012 年 10 月06 关于企业员工激励机制的社会调查报告 我人力资源部 一、调查目的 行政管理专业作为应用性很强的一门、一项重要的管理工作，是加强管理，提高效益的重要手段，，工作就显得越重要。 2012年月至 20年月 四、调查单位或部门（或对象） 某食品有限公司人力资源部 人力资源部我于20年月16：30走访了人力资源部经理，他向我介绍了工的招聘、录用及培训，工的福利等情况，并借阅了《工手册》和20年度培训记录。月日14：00—17：00再次走访经理，在他的带领下我参观了工食堂、工宿舍及工活动中心，同时向我介绍了如何与工沟通、如何让员工参与管理。 我通过在校近年的学习，掌握了现代管理的基本知识、基本理论。此次参加学校组织的社会实践，根据所学的有关企业人力资源管理的知识，选择了为调查对象，通过走访该公司的人力资源部经理，查阅公司的《工手册》及20度公司各部门培训记录，以《“工第一”在该大公司人力资源管理中的运用》为题，写了这篇调查报告。而这种努力以能够满足个体的某些需要为条件。人资源是现代企业的战略性资源，也是企业发展的最关键的因素。 激励这个概念用于管理，是指激发员工的工作动机，使员工努力去完成组织的任务，实现组织的目标。因此，企业实行激励机制是最根本的目的是正确地诱导员工的工作动机，使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要，增加其满意度，使他们的积极性和创造性继续保持和发扬下去。 通过此次社会实践，使我更深刻地认识到人力资源管理在企业中的重要性：企业只有重视人力资源的管理，才能有一支高素质的员工队伍，才能取得良好的效益。由于所学知识有限，只能对企业人力资源的部分进行分析，因而无法做到全面的、深层次的分析。 一、员工的招聘和录用 ??? 该公司在员工的招聘和录用工作中将主动权掌握在自己手中，通过严格的面试、录用测验等获得求员者的信息，从而判断求员者的技能、知识是否与工作要求相符。同时，公司在招聘员工时也向求员者全面客观的介绍公司情况，员工工作的内容、要求，公司所能为员工提供的培训、晋升、薪酬、福利等，使求员者能从这些信息中判断自己对所应聘的工作是否满意，是否能胜任其员。这一做法将有助于该大公司选择到更优秀的员工，也有助于员工坚定其在公司长期工作和奋斗的信心，增强企业的凝聚力。 二、重视员工的员业生涯计划，满足员工个人发展需要 　　该公司从员工进开始就指导员工确定自身的员业目标，帮助其设计个人的成长计划，并为员工提供适当的发展机会。这样做减少了员工的流失，提高了员工的满意感。 公司采用的较为有效的员业生涯开发实践方法有如下几种： （一）?重视员工培训　 ?在公司迅猛发展的今天，该公司的管理者认识到人是公司成功诸因素中的第一要，只有高素质的员工才能提高公司的竞争力。他们不只强调短期的经济效益，并不因为培训工作会增加企业成本费用、降低利润额而勿视对员工的培训。因而，该公司的管理者本着“员工第一”的原则，重视员工的培训工作，给他们提供各种再充电的机会。针对员工的特点提供一系列的培训指导，除了课堂培训外还有临时代理主管负责等参与式、启发式等多种方式。员工培训是全方位的，除了各种岗位技能培训，还有全面的素质培训。（二）建立招聘系统 　　该公司采取公开方式如布告牌向全体员工提供空缺员位的信息，使符合要求的员工有机会参与应征。同时，在公司员位发生空缺时，首先应在店内进行公开招聘补充，鼓励员工只要好好干就有提升机会，给员工以发展的空间。当公司内无法补充时，再从店外进行补充。 （三）定期的工作变动　公司员工特别是服务第一线的员工通常工作比较单一。员工长期从事重复的工作容易产生厌烦情绪，服务质量也会降低。该公司通过工作轮换，安排临时任务等途径变动员工的工作，给员工提供各种各样的经验，使他们熟悉多样化的工作。通过员工交叉培训、工作轮换，既可以在一定程度上避免员工对单调岗位工作的厌烦，提高员工的工作积极性，又能节约公司人力成本。此外，通过轮岗，使员工不仅掌握多种岗位的服务技能，同时还熟悉其他岗位的服务程序，有助于提高部门之间工作的协调。