欧莱雅市场分析报告.pptVIP

巴黎欧莱雅，你值得拥有！ 品牌介绍（张力群） L‘Oreal Group 欧莱雅集团是《财富》世界500强之一，世界著名化妆品生产厂家，创建于1907年。历经近一个世纪的努力，欧莱雅已从一个小型家庭企业跃居世界化妆品行业的领头羊。欧莱雅集团的事业遍及150多个国家和地区，在全球拥有283家分公司及100多个代理商，欧莱雅集团在全球还拥有50,491名员工、42家工厂和500多个优质品牌。 欧莱雅旗下产品 巴黎欧莱雅—护肤品系列 　　创世新肌源系列 　　复颜抗皱紧致系列 　　雪颜粉嫩臻白系列 　　专业uv防护系列 　　金致臻颜系列 　　清润全日保湿系列 　 巴黎欧莱雅—男士系列 　　 男士劲能醒肤系列 男士控油保湿系列 男士抗皱紧肤系列 欧莱雅产品—彩妆 　绝配无暇粉底系列 　惊艳特长系列 　复颜提拉紧肤粉底 　雪颜珍白粉底系列 　天然矿物质彩妆家族 　粉泽滋润润唇系列 　净彻卸妆系列 　 巴黎欧莱雅—其他 　时尚珍藏指甲油系列 　染发产品系列： 　卓韵霜护发染发霜 　可丝莹温和染发霜 　护发产品系列: 　深层修复系列 　润养顺滑系列 　绚色修复系列 　卷烫修复系列 价格(price)合适 二．欧莱雅的市场分析和规划 欧莱雅进入中国显得有些晚，这与法国企业对中国的认识滞后有关。但欧莱雅不愧是一个世界一流的跨国企业，对拓展境外市场有丰富的经验，来到中国，也是抱着清晰的战略意图，并以精湛的市场细分策略，用多品牌瓜分的市场手段，迅速站稳脚跟。几年过去之后，欧莱雅发现，她旗下的品牌分别在各自的领域里，都占据了重要的位置，成为中国该类产品和消费的领导或一线品牌，但欧莱雅中国的整体业绩还是不大。进一步的研究表明，欧莱雅旗下的兰蔻、薇姿、赫莲娜等高档美容化妆品，价格一般都在数百上千元间，这部份高端消费人群虽也给欧莱雅带来丰厚的回报，但在目前的中国，市场容量还是很有限。虽然中国化妆品高端市场的成长速度已经令人垂涎，但中国大众化妆品市场的发展更是让人兴奋不已，在这一点上一直在大日化领域耕耘的宝洁让欧莱雅大开眼界。 市场分析总结 综观美容护肤行业的大环境逐渐走向规范化，竞争愈演愈烈，同业的削价竞争，美容师专业水准不齐，消费者意识亟待疏导和提高，作为一个具有国际品牌的大型专业美容消费机构，欧莱雅应该有能力来承担这个市场导向之责。 中国化妆品市场分析  深受国家文化的影响，把职业与个性紧密结合在一起。欧莱雅是做美的事业的，员工的时尚感很强，热爱自己的工作和品牌。欧莱雅从来不用“企业文化”来给员工设框架。会给员工很大的自由空间以充分发挥自己的才能，甚至犯错误都没有关系。高层管理人员更是鼓励下属挑战，为公司的发展提出意见和建议。欧莱雅公司除了柜台小姐需要女性以外，对办公室职员希望有男女比例上的平衡。 和自身自由的企业文化一样，欧莱雅从来不喜欢把任何东西框在“标准”里，包括择才标准，欧莱雅没有固定的标准要求职员必须是什么样的。比如， 在面对大学生的校园招聘时，它会把目光定在个性上，像较强的领导能力，团队合作能力、 创新能力，以及对工作是否有强大的热情等。 2002年3月11日出版的美国《财富》杂志中，欧莱雅被该杂志评为“十佳雇主公司”之一。之前，欧莱雅公司还在普华永道所做的调查中 被评为“最受尊敬的法国公司”。《财富》认为， “舒馨的公司文化、良好的工作条件使得这 些欧洲公司鹤立鸡群”。杂志对欧莱雅公司的专访还列举了一组引人注目的数据：欧莱雅共 有员工4.8万名，其中3.6万名员工在法国本土之外工作；公司女性业绩出色，全世界范围内，49％的经理是女性。 欧莱雅在人力资源方面有个很著名的说法，即诗人＋农民的用人标准。这两方面看似矛盾，实则不是如此。所谓诗人的标准，即由于化妆品是介于个人护理和时尚间的一个行业，而欧莱雅作为百分之百的化妆品公司，要求员工对美、对人文有深刻的理解，要求员工有丰富的想象力和创造力。这种想象力不仅仅是体现在营销上，还体现在产品的研发上，需要员工有超乎寻常的想象力，对美有高度敏感性，要有开放的心态，能够跳出框框来思考，让这种想象力与创造力及对艺术本身的爱好，转化为对产品创新的一种驱动。所谓农民的素质，即员工虽然充满想象力，最终还是要落实到业务上，还要脚踏在地上，就是能够非常接近客户。