物业管理软件--重点功能介绍V2.0.docVIP

北京中科华博科技有限公司 物业管理系统部分功能介绍 目录 1 房产管理 4 1.1 房源状态图 4 2 业户管理 5 2.1 业户行业分布图 5 3 业户服务 5 4 收费管理 6 4.1 实收款管理 6 4.2 帐龄表 6 4.3 收费明细表 6 4.4 收费率统计 7 4.5 收费日报表 9 4.6 收费月报表 10 4.7 收费季报表 11 5 采购管理 11 5.1 采购计划汇总 12 5.2 采购月度完成情况表格分析 12 5.3 采购完成情况图形分析 13 6 库存管理 14 6.1.1 出库汇总查询 14 6.1.2 收发存汇总表 16 6.1.3 物料消耗明细汇总 18 6.1.4 物料月度盘存明细 19 6.1.5 部门物料消耗汇总 19 工程管理 20 6.2 设备台帐 20 6.3 设备运行 20 6.4 设备维修 21 6.5 设备保养 21 7 能耗管理 21 7.1 仪表架构 21 7.2 业户仪表能耗分析 22 7.3 公区仪表能耗分析 22 7.4 年度消耗分析 23 7.5 收支分析 23 7.6 年度同期消耗对比 23 8 质量管理 26 8.1 公司检测 26 8.2 满意度调查 27 8.2.1 满意度分析 27 9 领导决策 32 9.1 人力资源分析 32 9.2 收费分析 34 9.3 业户分析 35 9.4 客服分析 37 9.4.1 当日完成情况 37 9.4.2 满意度分析 39 9.4.3 按维修人员分析 40 9.4.4 按报修类别分析 41 9.4.5 按楼栋分析 42 9.5 财务分析 42 9.6 能耗分析 43 9.7 库存分析 45 9.8 物资分析 46 9.9 质检分析 46 9.10 安防分析 47 9.11 工程分析 48 10 系统管理 48 10.1 权限管理 48 10.2 数据导入 48 10.3 日志分析 48 10.4 消息监控 49 10.5 审批流程定义 49 10.6 即时消息和在线协助 49 11 关键流程 50 11.1 业户报修 50 11.2 收费流程 51 11.3 业户缴费 52 11.4 运行故障维修 53 11.5 采购库存 53 11.6 员工物品 54 房产管理 房源状态图 项目 说明 相关 功能 房产管理-房源状态-房源状态图 可以查看每个租区的租赁情况，并通过点击区域查看租户的详细信息及其相关信息 业户管理 业户行业分布图 业户服务 收费管理 实收款管理 帐龄表 收费明细表 项目 说明 相关 功能 核算管理-收费核算-收费明细 分析出选定物业项目、收费项目、指定的月度的应收款、实收款、欠费情况 收费率统计 项目 说明 相关 功能 核算管理-收费核算-应收实收核算 根据没收费周期的审核情况，统计费用收缴率。 收费日报表 收费月报表 收费季报表 采购管理 项目 说明 采购计划汇总 统计给定月度采购情况，并且横向展开每个部门的采购明细 核算管理-采购核算-月度完成情况统计 分析不同公司（部门）的采购申请量、完成量、入库量 核算管理-采购核算-采购情况年度对比 利用图形和表格的形式对照不同公司不同年度、同一月度的采购量及其采购金额 采购计划汇总 采购月度完成情况表格分析 采购完成情况图形分析 库存管理 出库汇总查询 按物料/部门汇总 按物料/出口用途汇总 按部门/出库用途汇总 收发存汇总表 物料消耗明细汇总 物料月度盘存明细 部门物料消耗汇总 工程管理 设备台帐 设备运行 项目 说明 相关 功能 工程管理-设备运行-设备运行监控 批量设置设备的运行状态，对于不正常的设备记录，系统自动生成故障记录，并给在 消息监控 中定义了故障记录 监听的值班人发送即时消息 设备维修 设备保养 能耗管理 仪表架构 业户仪表能耗分析 公区仪表能耗分析 在能耗分析中，主要是针对一级表进行分析。 项目 说明 相关 功能 房产管理-仪表管理-公共区域仪表设置 管理公共区域仪表，主要包括一级表和二级表。对于购物广场（所属站号主要有5站，每站进来时有两块一级表，倍率设定为1200） 能耗管理-基础定义-电费计量标准 主要定义每个项目电费计量中不同位置(尖、峰、平、谷、总有功)的计费单价 能耗管理-能耗量-高压抄表 对每个项目的每日用电量进行记录，并通过批量录入后在进行抄表确认 能耗管理-能耗量-能源消耗日记帐 所有一级表进行抄表确认时，都转入能源消耗日记账下 年度消耗分析 收支分析 年度同期消耗对比 点击某一月度，可查看对应一级表能耗情况 点击一级表，可分析二级表消耗明细 同理点击二级表，可分析三级表能耗情况，进行逐级分析对比，最终找到消耗能耗差异，为能耗控制提供决策依据和