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整体薪酬及薪酬自助
员工的激励方式多样化、自主化是未来企业制定员工激励方案的发展方向。
【问题类型】员工激励
【案例背景】
A企业工作取得一定成效的时候,老板会给员工发放一笔上千元的奖金 (大部分企业通用的激励方式)。老
板本来以为这样就可以充分调动员工的积极性了,但是近年来发现这样的激励方式已经逐渐失去了作用,员工在
领取奖金的时候反应非常平淡,就像领自己的薪水一样自然,并且在随后的工作中也没人会为这上千元的奖金表
现得特别努力。同时,老板还发现员工的抱怨也比以前有所增加,员工们认为老板不重视他们的需求,给不了他
们想要的东西。于是员工离职尤其是优秀人才的跳槽现象开始增多,这给企业造成了巨大的损失。
【案例分析及解决方案】
由上述案例可见,员工的激励方式多样化、自主化是未来企业制定员工激励方案的发展方向。但是如何在企
业的具体实践中去操作呢,以下建议将会对企业的老板有很大的帮助:
一.员工需求调查和满意度调查分析
员工需求和满意度调查是企业制定员工激励方案的前提条件,只有做好了这两项工作,企业才有可能提出针
对性的计划和方案,达到激励员工的目的。举例来说,有的员工需要金钱奖励,有的员工需要提升,有的员工想
要假期,有的员工需要工作更加丰富化和多样化等等,只要是企业能够提供的并且是企业发展所允许的,企业就
应该尽量做到让员工各取所需。同时,员工满意度的调查也有助于企业了解近期在员工激励方面的工作是否完善,
需要在哪些方面进行改进。在满意度调查问卷方面可以参照美国保罗 ·麦那斯研究成果知识型员工激励要素排
在前四位的是个人成长、工作自主、业务成就和金钱财富再从公司的实际情况和研究对象的需求特征出发
设计出与个人收入满意度、个人发展满意度、工作自主满意度、业务成就满意度、人际关系满意度、公司福利满
意度相关的一些提问。
二.树立整体薪酬的概念
整体薪酬体系又称为自助餐式的薪酬方案,是在公司和雇员充分沟通的基础上来确定雇员的薪酬形式,埃
德 ·劳勒认为:“整体薪酬体制不仅仅是指经营赢利分享,工资以技能为基础和雇员的参与,而是通过薪酬和福
利(即现金和非现金手段),帮助建立一种公司与雇员之间的伙伴关系,将公司的经济效益与各位员工直接挂钩”。
它主要的特点是:多样性、定制化和动态性,最本质的理念是从雇主为核心转变为雇员为中心,雇员从一个薪水
的接收人转变为薪水的客户。作为客户,就有选择的权利。由于雇员的需求是多样的、动态的,所以雇员的报酬
也应该突破单一的现金形式。特鲁普曼将薪酬细分为 5大类 10种成分,并以薪酬等式的形式表现出来:
TC=(BP+AP+IP)+(W
P+PP)+(OA+OG)+(PI+Q
L)+X
TC=整体薪酬
BP=基本工资
AP=附加工资,定期的收入,如
加班工资等一次性报酬
IP=间接工资:福利
WP=工作用品补贴,由企业补贴的资源,诸如工作服、办公用品等
PP=额外津贴,购买企业产品的优惠折扣
OA=晋升机会:企业内的提拔机会
OG=发展机会,企业提供的所有与工作相关的学习和深造机会,包括在职在外培训和学费赞助
PI=心理收入,雇员从工作本身和公司中得到的精神上的满足
QL=生活质量,反映生活中其他方面的重要因素 (如上下班便利措施、弹性的工作时间、孩子看护等)
X=私
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