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企业外部培训供应商管理体系人 事 部HR Dept.人事培训科2012.02审 批起案检验检验检验审批　　　　　职务/姓名/ / / / / 日期/ // // // // /保存年限安保等级普通 / 秘密 / 对外秘企业外部培训供应商管理体系Description管理图执 行 步 骤? ? ? ?区分HR培训科公司领导公司/供应商HR企业外部培训供应商所提供课程范围甄选价格优势课程质量地点优势时间优势营业资格审查 背景调查讲师资历审查公开课试听来公司试讲结果分析预选方案培训合同书评价体系概括： 供应商将至少从3家培训机构中选拔，并进行择优录用，评价采用综合评分形式，由培训课程性价比、培训师资力量、培训地点、供应商背景调查四个版块得分构成，版块比值依次为30:50:15: 5 培训课程性价比 （30%）培训师资力量 （50%)培训地点 （20%）供应商背景调查(5%)考核体系概括：考核类型：半年度考核/年度考核考核细则： 对于供应商的考核主要体现在对其培训效果的考核，培训效果的考核有培训配合度、培训方案、培训满意度三个版块得分构成，版块比值依次为：10:30:60 培训配合度 （10%） 培训方案 (30%) 培训满意度 （60%）供应商预选、评议、审查供应商评选结果会签鉴定培训合同供应商评价、考核体系企业外部培训供应商管理体系企业外部培训供应商管理体系 ---供应商评价体系区分评价项目权重评价内容(各项100分）评价细则1培训课程性价比30分100%同类课程不同供应商的价格比较同类课程在本地区以及周边地区的价格比较中：课程价格最低：30分课程价格中等：20—30分课程价格最高：15—20分2培训师资力量50分100%依据讲师的等级以及授课水平和质量进行划分专家级讲师：50分资深人士，行业精英：40分一般讲师：30分3培训地点15分100%培训地点的比较培训地点在本地区的为15分，培训地点不在本地区的为10分4供应商背景调查5分100%培训后口碑供应商在业内的口碑较好：5分供应商在业内的口碑一般：3分供应商在业内的口碑较差：1分（一般不考虑与其合作）企业外部培训供应商管理体系企业外部培训供应商管理体系 ---供应商考核体系区分考核项目权重考核内容(各项100分）考核细则1培训效果100分10%培训配合度培训配合度较高为10分培训配合度一般为6分培训配合度较差为不合格30%培训方案培训方案针对性较强为30分培训方案针对性一般为20分培训方案针对性较差为不合格60%培训满意度培训平均满意度在5分为60分；培训平均满意度在4分-5分之间为50分；培训平均满意度在3分—4分之间为40分培训平均满意度低于3分的为不合格2备注考核机制对于半年度考核得分最高的供应商，HR培训科将予以肯定和表扬；对于一年内考核得分最高的供应商，HR培训科在年底颁发优秀供应商证书并在下一年度将其列为优先合作对象。对于半年度考核得分最低以及考核不合格的供应商，HR培训科外训担当及时沟通交流反应情况并要求其作出改善方案；对一年内考核评价得分最低以及考核不合格的供应商，HR培训科将在下一年度取消与其合作。企业外部培训供应商管理体系业务分类小外部供应商管理流程中培训运营大培训Descriptions外部供应商管理体系及流程相关部门人事部培训科公司领导公司/外部供应商 执行Process相关法律合同法Check Point价格比较；供应商资质审查；讲师资质审查；课程时间地点分析年度培训计划内训会签Y培训方式内训开发外训N寻找供应商供应商评议、审查合同签订资料调查结果整理N预选Y供应商评价体系课程分类供应商名称供应商资质审查背景调查讲师资质审查课程地点选择能提供相匹配的课程数授课方式价格比较（均价）评分领导力博然私营口碑较好（公司内部推荐）5分专家级讲师50分无锡15分2内训7000元/天30分100分选用无锡汇益铭企业管理咨询有限公司私营口碑较好5分资深人士，行业精英40分无锡15分15内训14000元/天27分87分选用南京逸马企业管理顾问有限公司私营口碑较好5分资深人士，行业精英40分无锡15分13内训16000元/天25分85分选用上海百仕瑞企业管理顾问有限公司合资口碑较好5分资深人士，行业精英30分无锡15分13内训20000元/天30分80分劳达管理咨询（无锡）有限公司合资口碑较好5分资深人士，行业精英40分无锡15分20公开课1280元/天30分90分选用佰益管理咨询（无锡）有限公司私营口碑较好（有过合作）5分资深人士，行业精英40分无锡15分19公开课1280元/天30分90分选用珀菲特企业培训（苏州）有限公司私营口碑较好5分资深人士，行业精英40分苏