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1、“扫街式”宣传:
——宣传主要对象:全县临街店面和商铺(重点针对四大市场:乌鸡市场、建材市场、摩托车市场、商贸市场)
——宣传主要目的:①收集商户信息,对商户进行分类,了解各行业商户资金需求情况及需求时间。②通过宣传可有效的对符合小额贷款产品的客户进行甄别细分,以便有针对性的对一些重点行业及商铺安排专人进行一对一宣传。③通过扫街式宣传面广的优势,达到提升邮储银行 “好借好还”小额贷款的知名度。并产生“宣传一个、影响一群、带动一片”的“三一”效应。
——宣传主要方式:在节假日期间召集所有信贷从业人员及县城网点不上班人员进行分组扫街宣传,主要以街道划分宣传区域,以部门主任带队进行无缝宣传。
——宣传取得效果:①此种宣传方式非常直观且宣传面非常广泛;②收集到了全县各商铺店面的基本资料及客户需求情况;③面对面的宣传使信贷员对行业知识面有了更进一步的提升,同时在宣传中直接受理了有资金需求的客户。据统计开办业务以来组织的多次扫街宣传中受理的有资金需求的客户达到83户,成功发放贷款户47户,金额387万元。
——宣传注意事项:①务必在宣传前进行区域合理划分,并确定分组人员及扫街路线,避免盲目宣传及重复宣传。②在宣传的过程中,不能简单的丢放宣传单,必须面对面的与客户进行交流,掌握客户基本信息,尤其是客户的联系方式及资金需求。③宣传后对有意向的客户必须加以注明,并由信贷员集中建立客户档案,以便以后对有需求的客户进行回访。④宣传次数不宜频繁,建议1年2-3次。避免次数过多造成用户误解及腻烦。
2、“形象式”宣传:
——宣传主要对象:泰和县域繁华及醒目处
——宣传主要目的:①提升邮储银行的品牌形象及竞争力。②提高邮储小额贷款的知名度。
——宣传主要方式:①通过自身硬件设施的改造,达到对外宣传的效果(比如:宣传展架的制定、网点信贷业务形象墙的设立、卡折套信贷业务宣传语制作、灯箱广告宣传牌的悬挂);②在县城的中心位置、交通要道及高速出口租用户外宣传形象牌。③在全县各乡镇的出入口及醒目位置粉刷墙体广告,目前我行共粉刷墙体广告45条。④节假日在重点圩镇及进入县城路口、中心广场悬挂宣传条幅,每次悬挂32条。
——宣传取得效果:①此种宣传持续时间长,有效的提升了邮储银行的品牌形象。②此宣传涉及面广,小额贷款业务宣传涉入到各村组,易使农村种养殖户获得贷款产品信息。③在交通要道设立宣传牌,易引起有车的经商老板注意。
——宣传注意事项:①设立宣传位置要作现场考察,了解此位置广告宣传效应(比如:通过了解周边的居民群体、行业情况、经济情况等);②宣传内容不能太繁锁,要直观,尤其中国邮政储蓄银行的标识及联系方式要醒目。③墙体广告(含悬挂横幅)要注意落联系电话并定时的进行维护,防止雨水的冲淡导致宣传内容看不清,并要防止别的广告内容进行覆盖。
3、“挂靠式”宣传:
——宣传主要对象:各乡镇网点、村支书及主任
——宣传主要目的:①加强与各网点联系,让其成为小额信贷业务受理点。②使信贷员与村支书、主任建立良好的关系,以便于了解各村民的信誉情况及本地的特色产业。③为创建信用村镇奠定基础。
——宣传主要方式:以信贷员挂靠网点、挂靠乡镇,通过各信贷员深入到各村组发明片的方式进行调查和宣传。
——宣传取得效果:①通过发明片拉近了与各村支书、主任的距离。②了解了部份乡镇的经济环境、行业特色及信誉情况,为我行进一步开发农村市场作好了准备(如:三都的肉牛产业、万合的竹篙薯、永昌的马岭薯都是我们重点宣传的对象)③为发放贷款后的检查提供了便利。
——宣传注意事项:①信贷员下乡时一定要着装统一,这样即提高了服务形象,也避免了别人误认为是保险推销员。②必须收集到各村支书、主任的联系方式,以便沟通联系。③采取赠送小礼品的方式,取得信任,拉近距离。④可以采取通过邮政的支局长进行协助。
4、“书信式”宣传:
——宣传主要对象:个体工商户、中小企业主、行业协会会员、手机的中高端客户
——宣传主要目的:有针对性的宣传信贷产品,将合适的产品推向目标客户。
——宣传主要方式:①手机短信宣传,抽取手机话费月消费50元以上的客户进行短信宣传;②家信式宣传,对中小企业主、个体工商户、烟叶及肉牛等种养殖户、广东商会成员寄送了“致用户的一封信”。③利用对涉林贷款的市场调查,给所有的林农朋友寄送了“致林农朋友的一封信”;④明信片感情维系。利用岁末年初走访客户之际,组织信贷员给我行所有的贷款优质客户寄送一份明信片。⑤印制了一万份邮送广告,利用邮政投递网,对全县所有订报户夹送一份业务宣传单。
——宣传取得效果:①取得了一部份优质客户,成为我行忠实客户。②通过书信宣传,让客户感受到我行对其的重视。③通过短信宣传,使得有资金需求的客户咨询较快。④产生了行业性客户的联保贷款申请。
——宣传注意事项:①手机短信发送时间要恰当,不能过早
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