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管理人员、班组长
工作职责考评奖惩办法
为了适应新时期企业发展需要,进一步强化门卫管理工作,增强员工向心力和凝聚力,提升内保科管理人员、门卫班组长业务素质和责任感,认真履行职责,明确各自的职责、权利、义务,平时工作业绩与各种津贴、奖励、评先挂钩,在日常工作中敢于管理,善于管理,充分发挥先锋模范作用,带动员工围绕企业生产经营工作,以优质服务,一流业绩,树立良好的部门形象。
(一)考评内容
门卫队长
1、热爱祖国、热爱中国共产党、坚持四项基本原则,认真贯彻党的方针、路线、政策。( 3分)
2、严格遵守公司和保卫部的各项规章制度。(12分)
3、积极参加政治和业务学习,提高自身修养。(3分)
4、坚守岗位,恪尽职守,服从分配,听从指挥,文明服务,有团队精神,不干与本职工作无关的事情。(10分)
5、熟悉和掌握负责的业务,了解与之相关的政策法规,独立完成本职工作。(10分)
6、坚持请示报告制度,保管好各项门岗工作记录、通知。(4分)
7、抓好队伍的建设不断改进工作方法,提高工作效率,促进各项任务的顺利完成。 15、认真完成领导交办的各项工作。(6分)
16、认真做好办公室的卫生工作,保证办公室工作环境的清洁、优美。(4分)
内勤
1、认真贯彻党的路线、方针、政策。(3分)
2、积极参加各种政治思想和专项业务学习。(5分)
3、严格遵守公司和保卫部的各种规章制度, 坚守岗位、恪尽职守,文明服务,不干与本职工作无关的事情。(12分)
4、熟悉本办公室各项业务,及时了解各门岗工作情况及人员思想动态,做好服务工作,当好科长参谋。(12分)
5、 坚决服从领导的指挥,认真执行工作命令。接到上级通知、指令及时向科长汇报,并提出建设性意见。遇事勤请示、报告。(8分)
6、负责起草科里的专项工作方案 、调查报告、报表等一般性公文,协助科长制定工作制度、计划和做好年度工作总结。并按要求上报部领导和相关部门。(10分)
7、负责按时做好各类文件、通知、资料、票证的登记、复印、传阅、上报、存放保管工作。凡因工作需要查阅,需经科长和部领导同意。(6分)
8、负责科里办公用品、现金、票证、物品的计划、领取、发放和保管(建档),保证工作需要。做好办公室的报刊、杂志、信件的及时发放。(8分)
9、认真做好科里各种会议的记录工作。及时向科里所有人员传达、解释部、科的有关规定和通知。(8分)
10、负责做好来访人员的接待,对来访者要热情大方、彬彬有礼,做好记录并及时向领导汇报。(3分)
11、科领导不在时,负责协调科与科之间的工作以及同公司其它部门之间的联系,确保工作正常,有序进行(7分)
12、负责做好科的宣传报导工作。(6分)
13、认真做好办公室的卫生工作,保证办公室工作环境的清洁、优美。(5分)
14、积极完成部领导和科长交办的临时性工作。配合其他部门做好相关工作。(7分)
班 组 长
1、认真贯彻党的路线、方针、政策及公司的各种文件、精神。(4分)
2、严格遵守公司和保卫部各项规章制度,爱岗敬业,勤奋工作、服从安排,听从指挥。(12分)
3、促进小组员工要团结友爱,相互尊重,通力合作,有较强的集体荣誉感。(4分)
4、爱护公物,节约用水、用电,拒绝浪费。(3分)
5、认真履行门卫职责,严格遵守交接班制度,文明执勤,严守工作机密。(12分)
6、当班时不做与工作无关事项,起到模范带头作用。(6分)
7、当好门卫队主管的助手,积极主动为小组成员解决具体困难,了解小组成员思想动态,并将情况及时向上级反映。(5分)
8、班组基础管理工作扎实,小组有工作规划,票据、记录、文件、通知等目录齐全规范,保管有序。班组物品摆放合理、严谨,帐、物相符,做好小组工作总结以及组员的先进事迹材料。在小组的日常工作中,大胆管理,讲奉献,以公正、公平、公开为原则,做到民主管理。(10分)
9、敢于对工作表现不好组员进行批评教育,做好记录作为每月考评依据。(5分)
10、重要事情立即向领导汇报,不得隐瞒。(5分)
11、负责部门发放的物品、现金领取和发放,负责小组公用物品领用、登记与保管,保障工作需要。 (5分)
12、全年本小组被公司点名批评和客户投诉一共不得超过2次。组长本人因工作违纪一次扣分不得超过10分,全年不得超过12分。小组每名组员因工作违纪半年累计扣分不得超过20分(发现有违纪苗头及时制止,及时汇报),对经常违纪组员,要重点监督指导,帮助其改正缺点。每月利用业余时间到门岗指导组员工作不少于4次,每次时间不少于30分钟(可以早来晚走)。(10分)
13、休班后上第一个班时,认真阅读交接班记录本,了解掌握几天来小组工作情况,发现问题及时纠正汇报。(6分)
14、按要求准时参加部、科组织的会议、学习和活动,认真做好记录(完整、详细)。(4分)
15、认真完成领导交办的各项
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