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第四章单项选择题 1、考评者按照自己认为恰当的标准进行评价,属于 ( )误差。 A、个人偏见B、自我中心效应C、晕轮误差D、苛严误差 答案:B P223最下面 3、如果给一个经理的仪表仪容打分的时候,给予低分以后,再给其口头沟通能力的分数也很低,该考评者犯了( )误差。 A、自我为中心B、宽厚C、晕轮效应D、第一印象 答案:C P222 4、为人正直公道,办事公平合理,属于( )指标。 A、工作结果B、行为过程C、品质特征D、综合 答案:B P232 5、善于独立思考,对任何不盲从,属于( )指标。 A、工作结果B、行为过程C、品质特征D、综合 答案:B P233 6、绩效标准缺乏超越的空间,怎么办?( )。 A、修改绩效标准B、设定针对性强的考评指标C、删除部分产出项目D、以上都不对 答案:A P257 7、????)一般作为生产性组织的主要绩效考评指标。 ???(A)工作效率????????????????????????????????(B)成本控制???(C)工作过程????????????????????????????????(D)工作成果 答案:D P230 8、在设定关键绩效指标时,()不适合用来解决工作产出项目过多 问题。(A)设置更为全面 指标体系(B)比较产出结果对组织 贡献率(C)删除与工作目标不 符合 产出项目(D)合并同类项,将增值贡献率 产出归到一个更高 类别 答案:A P257 9、--效标可以将抽象概念具体化,便于衡量 A特征性 B行为性 C结果性 D条件性 10、--是评定标准不明确,或主管在绩效评定中平均心理造成的。 A、苛严误差 B、集中趋势 C、宽厚误差 D、个人偏见 答案:B P222 11、考评者一次只评价全体员工绩效的某一个方面,可以克服: A、苛严误差 B、后继效应 C、宽厚误差 D、晕轮误差 答案:B P224 12、绩效考评标准的表达方式运用尽可能隐含所要考评指标的是: A、综合等级标准 B、分解提问标准 C、突出重点标准 D、定量标准 答案:B P241 13、绩效考评中所采用的量表大多数属于: A、名称量表 B、等距量表 C、等级量表 D、比率量表 答案:B P244 14、心理学家比较重视--的应用 A、名称量表 B、等距量表 C、等级量表 D、比率量表 答案:B P244 15、测量水平最高,被科学家认为较为理想的量表是: A、名称量表 B、等距量表 C、等级量表 D、比率量表 答案:D P244 16、被哈佛商业评论评为:“过去80年来最具影响力的十大管理理念之一”,为世界500强中80%所应用的管理工具是: A评价中心 B360度考评 COEC DBSC 答案:D P248 18、海尔公司管理的新风格和新模式是() A一个核心三个原则 B日清日毕,日清日高 C严、细、实、恒 D人人都管事,事事有人管 答案:C P206 19、海尔公司管理理念为() A一个核心三个原则 B日清日毕,日清日高 C严、细、实、恒 D人人都管事,事事有人管 答案:A P206 22、()是指评价员工绩效的指标及标准,为了实现组织目标,对个人或集体的绩效应当达到的水平。 A绩效考评目的 B效标 C绩效考评 D绩效考评目标 答案:B P204 23、从性质和特点上来看,可以将所有员工的个体工作绩效通过一个共同的标准即整体绩效来衡量的考评种类是: A行为导向主观 B行为导向客观 C结果导向 D综合型 答案:A P208 24、适用于激发员工表现,开发技能,却不能用于员工之间的比较以及重要的人事决策,适用范围小的的考评方法是: A结构叙述法 B强迫选择法 C短文法 D合成考评法 答案:C P209 25、能对员工提出建设性改进意见和建议的考评方法是(): A结构叙述法 B图解式量表法 C短文法 D合成考评法 答案:A P207 26、效标涉及范围大,具有广泛适应性的考评方法是(): A结构叙述法 B图解式量表法 C短文法 D合成考评法 答案:B P210 27、适用于企业更宽泛的不同类别人员绩效描述与考评的方法是(): A结构叙述法 B图解式量表法 C短文法 D强迫选择法 答案:D P208 28、有助于提高绩效管理水平的考评方法是(): A结构叙述法 B图解式量表法 C短文法 D合成考评法 答案:D P216 30、容易产生晕轮或集中趋势等误差的考评方法是(): A结构叙述法 B图解式量表法 C成绩记录法 D评价中心 答案:B P210 31、()的考评的应用标准,对各个评定项目作了具体的描述,不但有效保证了考评内容的连贯性,使考评者明确了考评的指标及其内涵,还
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