ISO-TS16949內部审核员培训.ppt

* 实例:换挡轴——Muiler+公司 10.1概述 1）适用范围。检验规程0131-1对结构相同的所有换挡轴均通用，它包含对所要进行的各项检验工作以及检验顺序识别号的描述。 2）抽样计划。按抽样计划从发运仓库中抽取样件。 3) 检验计划。检验计划由质量部门按零件不同来制订。对发现的缺陷按其严重程度进行分级，用字母A，B和C来标识。三个缺陷等级有不同缺陷等级系数，用缺陷等级系数来计算缺陷点数： A-缺陷 = 10 关键缺陷 B-缺陷 = 5 主要缺陷 C-缺陷 = 1 次要缺陷 缺陷点数的总和（FP）=∑（缺陷数 × 缺陷等级系数） 4）检验报告主要包括： ——抽样日期 ——抽样地点 ——样品生产日期。 在检验报告中每个检验顺序组规定的方格内填入所发现的A-，B-和C-缺陷的数量，然后计算缺陷数和缺陷点数。 4.12、实例（1） * 10.2质量特征值的计算（1） QKZ=100-缺陷点数/样品数量 在此例中，4个样品共7个缺陷，缺陷点数为51： QKZ=100-（51/4）=100-12.75 QKZ=87.25 注:由于对用于比较的质量特征值的观点分歧很大,所以使用者须决定是否把质量特征值也放在检验报告中,质量特征值也可以用与例中不同的其他公式来计算. 4.12、实例（2） A类=4×10=40 B类=2×5=10 C类=1×1=1 * 10.2质量特征值的计算（2） ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? 缺陷点数质量特征值（QKZ） = （1— --------------? ? ）×100%? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ? 加权后样本数 练习：某公司在进行产品审核时，发现的结果如下：A类缺陷2个，B类缺陷3个，C类缺陷1个。请用产品审核的计算方式来计算其质量特征值(QKZ)。（取样5件，共审核12个项目。其中A类特性4个项目，B类特性5个项目，C类特性3个项目。） 4.12、实例（2） * 10.2质量特征值的计算（2） ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? 质量特征值（QKZ）答案： ? A类缺陷点数×10 + B类缺陷点数×5 + C类缺陷点数×1= {1— ----------------------------------------------------------------------------------------}×100% （A类特性项目×10 + B类特性项目×5 + C类特性项目×1）×样本数? ?? ?? ?? ?? ?2×10 + 3×5 + 1×1= {1— -------------------------------------- }×100% （4×10 + 5×5 + 3×1）×5? ?? ?? ?? 36= {1— --------}×100%? ?? ?? ?? 340= {1— 0.106}×100%= 89.4% 相关描述见下列各图: 图检验规程、检验报告（正面/背面） 4.12、实例（2） * 4.12 图10-1 检验规程 Muller+公司 质量保证部 产品审核 检验规程013-1 检验顺序 检验工作描述 100 抽取样品 随机进行抽样，从必威体育精装版生产日期的待发运批次中抽取 200 包装检验 *与该零件的技术规范相符 *按技术规范进行标识 *防止产品损伤 *具有给顾客的检验证书 300 目检 *准备：给抽取的样品进行统一编号*检验：外观、表面状态及标识是否与图纸要求相符 400 尺寸检验 *从顾客和生产厂家图纸中选择的尺寸 500 生产检验，检具检验，试装 600 物理性能检验 *强度、硬度等 *耐热性、耐冷性扭矩和其他力矩是否符合要求 *有供方提供的检验证书而且合格 700 化学成分检验 如果被要求或对产品的可使用性有影响，则要进行 *材料检验 *是否有配套厂家提供的检验证书而且合格 800 可靠性检验 *按技术规范进行寿命试验 *磨损检验*如需要则要检查是否有检验证书 900 填入审核检验报告确定结果 *计算缺陷点数（FP）：发现的缺陷数×系数 *计算质量特征值（QKZ） * 4.12 产品审核结果记录表 * 4.12、检验报告/正面 反馈意见见背面 从 到 审核检验员:Ott