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驻场管理员培训（一） 管理员基本知识 八大学科 八大工作 营销学 心理学 人际沟通学 管理学 礼仪学 人际关系学 经济学 组织行为学 驻厂助理要有五心： 责任心。 上进心。 感恩心。 包容心。 自信心。 驻厂助理六大禁忌 禁止同派遣人员产生情感纠纷。 禁止同派遣人员产生金钱借贷。 禁止同派遣人员说消极思想。 禁止参与所派遣单位内部争斗。 禁止同其他派遣公司同流合污。 禁止泄露公司机密及信息。 驻厂助理原则： 以公司利益为核心，服务派遣人员及工厂为中心， 做到诚信，务实，积极，细心。 灵活处事，随机应变，坚持原则，不懈努力。 做事全力以赴，而非尽力而为。 多做多听多看，少惰少说少愤。 驻厂管理员基本职能 1、熟悉生产制造企业的工作流程，能根据企业生产的实际运作情况，确定生产工人数，并协助人力资源行政部做好招聘工作. 2、对属下所有人员进行职前培训和在职培训，特别是厂规厂纪和生产安全教育、员工心态方面的培训，并做好培训计划和培训记录.?3、做好员工档案资料的输入、分类存档工作.?4、做好员工工作考核、评估等管理工作，并做好分析、总结报告.?5、深入了解员工的工作动态和生活动态，加强与员工之间的沟通，严格降低员工流失率.?6、协助生产部做好现场生产管理和员工行为管理、督促工作，严格控制工伤发生率.?7、做好宿舍安全/卫生、水电、员工住宿管理，并做好记录.?8、经常与公司相关部门进行日常工作沟通，及保持良好的工作关系.?9、具有良好的语言表达能力，能拟写相关工作方案，定期提交各种工作计划和总结报告.?10、积极完成公司安排的其他工作任务，能对公司的管理提出具建设性建议.? * * 人事主管 行政主管 管理者 统筹员 培训师 企业顾问 心理顾问 驻厂管理员扮演的三大角色 (一) 信息沟通角色 及时将公司情况传达到派遣员工,服务于员工. 迅速将派遣员工情况反馈到主管及上级,并提出建议及意见。以供主管上级决策用.