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高清 IPTV 业务 QoE 模型与测试技术研究 * 5 10 15 20 摘要:随着三网融合试点城市的增多,中国 IPTV 用户迅速增长,高清 IPTV 业务前景非常 广阔。本文首先分析了影响高清 IPTV 业务 QoE 的因素,然后提出了基于比特率损伤和视频 内容的 QoE 模型,并搭建测试系统,将比特率、分辨率、视频内容三者中的每一个因素与 比特率损伤结合,测试这些组合因素对高清 IPTV 业务 QoE 的影响。最后对实验结果进行分 析,验证了基于比特率损伤和和视频内容预测高清 IPTV 业务 QoE 的可行性,得到了基于比 特率损伤和和视频内容的高清 IPTV 业务 QoE 预测模型。 关键词:IPTV;QoE;测试技术;比特率损伤 中图分类号:TN919.8 Study on QoE model and testing technology for high-definition IPTV service TANG Liang, SHOU Guochu (School of Information and Communication Engineering, Beijing University of Post and Telecommunications, Beijing 100876) Abstract: This paper firstly analysis the factors which affecting QoE of high-definition IPTV services, then proposed a new QoE model based on the bit rate distortion and the content of the video. A test system is builded to verify the influence of the bit rate, resolution, video content ,and the bit rate distoration on the QoE of HD IPTV; The result shown that it is feasible to predict the QoE of HD IPTV through the model with bit rate distoration and the content of the video. Keywords: IPTV; QoE; testing technology; bit rate distortion 25 0 引言 2012 年上半年,中国三网融合的试点城市从 12 个增加到 54 个,IPTV 用户规模大幅 增长。根据广电行业的权威咨询机构-络达咨询发布的报告,截至 2012 年第一季度,中国 IPTV 的用户规模达到 2100 万户,和 2011 年底的规模相比,增加了 55.6%,其中绝大部分用户还 30 35 40 在使用标清机顶盒,高清机顶盒的发展刚刚起步,高清 IPTV 业务前景非常广阔[1]。IPTV 业 务迅猛发展的同时,用户对 IPTV 的质量要求也越来越高。这主要体现在两个方面,第一是 用户期待更多高清视频业务的出现;第二是希望保证 IPTV 的业务质量:传统的视频业务受 带宽、丢包等网络性能的影响很大,用户希望自己能够流畅的观看视频。对 IPTV 服务提供 商而言,视频的码率越大、质量要求越高,耗费的网络资源会越多,相应的运营成本会越大。 他们希望在消耗网络资源尽可能少的情况下,保证高清 IPTV 的业务质量,提高用户的满意 度,留住用户并尽可能的扩大用户规模,从而在激烈的行业竞争中站稳脚跟。因此,他们需 要分析影响高清 IPTV 业务 QoE(Quality of Service,体验质量)的主要因素,评估、预测高清 IPTV 业务 QoE,在保证业务质量的同时降低运营成本。 传统的 IPTV 业务 QoE 模型相关研究采用的测试视频分辨率和比特率一般较低,研究结 果难以适用于高清 IPTV 业务。本文主要研究高清 IPTV 业务 QoE 模型与测试技术,通过分 析影响高清 IPTV 业务 QoE 的因素,提出了高清 IPTV 业务 QoE 模型,并搭建测试系统进 行测试,最终得到了高清 IPTV 业务 QoE 的预测模型。 -1- 1 影响高清 IPTV 业务 QoE 的因素 IPTV 业务的 QoE 指标用于评价用户对 IPTV 的主观感受,它除了受视频源质量的影响 45 之外,还受端到端传输过程中所有系统因素(如传输网络、传输设备、等)的影响。除此之外, 视频流媒体 QoE 也会受到环境、心理学
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