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工程建设施工企业质量管理体系现场审核取证抽样检查提纲
GB/T19001-2008条款 GB/T50430-2007条款 取证抽样内容及方法 4.1QMS总要求
1.2应用 3.1.1QMS建立与实施
3.1.2QMS各项活动策划
3.1.3检查分析改进质量管理活动
3.3.1QMS策划
3.4.2质量管理监督检查与考核机制
3.4.3评审和改进QMS 了解并记录下列内容:
·企业识别了哪些过程,包括特殊过程,关键过程、外包过程、删减的过程;
·当有删减过程时删减的合理性(如GB/T50430的10.3的不适宜);
·是否明确了过程关系及相互作用;
·是否明确了控制过程有效运行的准则及方法;
·是否明确了改进过程的方法;
·当有外包过程时,采取控制的方法 4.2.1文件提供
4.2.2质量手册 3.3.3文件化的QMS 了解并记录下列内容:
·是否建立了文件化的QMS,QMS文件是否包括了GB/T19001中4.2.1及GB/T50430中3.3.3之全部内容并满足;
·是否编制了质量手册,并包括了GB/T19001-2008中4.2.2之内容;
·是否编制了GB/T50430中中所要求的15个“制度”及GB/T19001中六个必备程序;
·支持性文件及记录的提供。
GB/T19001-2008条款 GB/T50430-2007条款 取证抽样内容及方法 4.2.3文件控制
3.5.1建立实施文件管理制度
3.5.2文件管理要求 现场了解查阅并记录下列内容
·是否编制了文件控制程序并明确了其管理范围、职责,流程及方法;
·查阅文件总清单,必要时查阅各部门文件清单;
·查阅企业编制的全部受控文件,并同清单对照;
·查阅文文的批准及是否同程序规定的权限一致;
·查阅适用时的文件评审,修改及再批准;
·查阅文件分发记录,确保各级使用处各位员工获得并明白该使用什么文件;
·查阅外来文件的清单(识别)及控制分发情况;
·查阅文件的内容是否清晰准确,版本修订状态、分发号等受控状态是否符合要求;
·查阅了解作废文件的回收、标识的管理情况等
·对电子文件的控制情况。
GB/T19001-2008条款 GB/T50430-2007条款 取证抽样内容及方法 4.2.4记录
控制 3.5.3记录
管理 现场了解查阅并记录下列内容:
·有无质量记录控制程序并满足要求;
·查记录清单(必要时检查各部门清单),清单应包括自编及外来全部表格;
·了解查看企业记录保存期限及是否合理;
·查看记录的标识如名称、编号等是否合理(外来表格应沿用原编号);
·查看记录的填写、收集、保管、检索情况;
·查看有无档案管理制度,并查看存档记录是否符合档案管理法规等规定。 5.1管理承诺 4.3.1最高层职责 ·了解最高管理层如何开展承诺并提供有效证据; 5.2以顾客为关注焦点 7.2.1投标及签约前,明确项目要求
12.2.6建设方满意信息 ·了解最高管理者如何体现以顾客为关注焦点。
GB/T19001-2008条款 GB/T50430-2007条款 取证抽样内容及方法 5.3质量方针 3.2.1质量方针
3.2.2质量方针评审 了解并记录下列内容:
·了解并记录企业是否制定了质量方针及方针的内容是什么;
·了解并记录企业的质量方针是否形成文件并经批准;
·了解并记录企业的质量方针的“内涵”是否满足GB/T19001中5.3及GB/T50430中3.2.1之要求;
·组织如何传达贯彻方针,使全体员工理解和效力;
·质量方针是否定期评审,必要时修订。
5.4.1质量目标 3.2.3质量目标
3.2.4质量目标管理制度 了解并记录下列内容:
·组织是否建立了质量目标,各职能层次建立的质量目标是什么;
·各职能及层次的质量目标(含项目部)是否同公司总目标协调;质量目标是否满足GB/T190015.4.1及GB/T504030中3.2.3之要求;
·质量目标是否形成文件并经批准?
·是否建立了质量目标管理考核制度;
·是否按规定对目标统计考核,当目标未完成时是否采取相应措施;
·质量目标是否定期开展适宜性评审。
GB/T19001-2008条款 GB/T50430-2007条款 取证抽样内容及方法 5.4.2策划 3.3.1QMS的策划
3.3.2质量管理内容 了解并记录下列内容:
·最高管理者是否对QMS进行了策划,策划是否包括了GB/T50430中3.3.1四个方面及GB/T19001中5.4.2之要求;
·最高管理者根据QMS范围确定的质量管理活动是否满足GB/T50430中3.3.2中十二项内容;
·当对QMS重新策划时,是否确保了QMS的完整性。 5.5.1职责权限
5.5.2管理者代表
5.5.3内部沟通 4.1.1组织机构
4.
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