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第 19 卷 第 5 期 科 学 管 理 研 究 Vol. 19 No. 5 2001 年 10 月 SCIEN TIFIC MANA GEMEN T RESEARCH Oct . 2001 虚拟组织的人力资源管理 王 忠 邹珊刚 (华中科技大学管理学院 湖北 武汉 430074) 摘要 :虚拟组织的出现、现代信息通信技术的发展直接导致虚拟化人力资源管理的产生。本文 采用开放系统的观点 ,分别阐述了人力资源管理虚拟化的决策模型、实施形式 ,并讨论了虚拟化人 力资源管理的积极与消极功能 ,探讨了人力资源管理职能业务外包的趋势将会对人力资源部门角 色转变产生的某些深远影响。 关键词 :虚拟化人力资源管理 虚拟组织 业务外包 ( ) 中图分类号:C962 文献标识码 :A 文章编号 :1004 - 115X 2001 05 - 0016 - 04 想是优势互补协同共进。不同的加盟公司通过组建 1 问题的提出 虚拟公司贡献各自的核心优势 ,将各自的劣势功能 ( 虚拟化人力资源管理 Virtual Human Resource 外部化 ,从而在竞争中最大效率地利用企业资源。 Management) 是组织在知识经济时代 ,为适应虚拟 技术先进。组成该类联盟组织的公司 , 以信息网络 组织结构并采用现代信息技术 , 以人力资源管理职 为依托建立动态联盟 ,使企业成员之间的信息传递 能业务外包的形式 ,对组织的智力资本进行获取、考 和业务往来得以实现。彼此信任。联盟成员之间建 绩、薪酬和开发的战略性人力资源管理职能。总体 立起相互信赖的伙伴关系是成功的关键。成员公司 而言 ,虚拟化人力资源管理的出现 ,是对人力资源管 之间可以分享技术、分担费用 ,相互取长补短 ,各自 理职能应更加战略导向、更灵活、更高效和更好地满 发挥优势反应迅捷。这一新型的组织模式并无专门 ( ) 足需求的要求所导致的结果 Lepak 和 Snell 1998 。 的领导机构 ,相互合作通过计算机网络 , 同时根据市 具体而言 ,直接导致虚拟化人力资源管理产生的原 场机遇和各自优势聚散自由 ,从而能够对企业内外 因有虚拟组织的出现、现代信息通信技术的发展。 部客户的需求做出更为迅速的反应。 11 虚拟组织的出现 虚拟组织由于借助信息网络 ,形成了一种力量 ( ) 虚拟组织也叫虚拟企业 Virtual Enterprise ,指 强劲、运作灵活、优势互补、效益最佳的组合 ,它大大 两个或两个以上的企业为了完成某一特定任务 ,利 降低了组织的开支 ,提高了工作效率 ,扩大了服务范 用电子手段在短时间内迅速建立起合作关系而构成 围 ,缩短了产品进入市场的时间 ,进而为各个公司提 的网络式联盟组织 ,它利用信息通信技术打破联合 供了发展的力量和广阔天地。 企业间的时空间隔。这种联盟组织分合迅速 , 目的 目前对虚拟组织的研究多集中在其结构模式、 在于利用变化多端的种种市场机会 ;在联盟组织内 虚拟研究和开发、虚拟营销等
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