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×××××绩效管理咨询项目建议书 一、项目背景 由于长期受计划体制的影响，×××××在真正面向市场自主经营的今天，企业人 力资源管理，特别是绩效管理的不适应问题逐渐显现出来。具体表现在：绩效管理的基 础工作——岗位设置、岗位责任说明、绩效指标体系设计等存在不足；绩效评价与考核 的机制不健全；绩效考核与员工薪酬、晋升等激励政策挂钩不彻底；等等。 科学的绩效管理可以对内做到公平评价员工绩效，准确激励员工行为，提高员工工 作积极性，从而增强企业的市场竞争力。在目前企业外部经营压力日渐加大，内部员工 公平性意识不断增强的形势下，以上问题的解决显得格外紧迫和意义重大。 二、项目咨询的原则与目标 （一）项目咨询的原则 1、注重实效 检验咨询服务首要标准就是能否解决企业存在的问题，真正为企业带来经营效率或 效益的改善。深入调研企业实际，提出针对性强、操作性强的方案并具体指导保证实施 是我们工作的根本。 2、方案与过程并重 一个完善的方案并不一定保证能产生实效，咨询项目组不但保证提供完备的方案， 同时注重咨询过程中与各级员工之间的沟通，根据需要组织相关培训。通过咨询帮助各 级员工转变观念，掌握绩效管理的理论、方法与技巧，从根本上提升企业管理水平。 （二）项目咨询的目标 项目咨询的目标是：针对企业绩效管理存在的问题，以公司战略为指导，在优化现 行的组织、岗位和流程的基础上，建立以KPI为核心，绩效考核与员工激励紧密结合的 科学、公平的绩效管理体系。 阶段 阶段 阶阶段段 绩效管理诊断 组织与岗位优化 绩效管理方案设计 绩效管理方案实施 绩效管理诊断 组织与岗位优化 绩效管理方案设计 绩效管理方案实施 绩绩效效管管理理诊诊断断 组组织织与与岗岗位位优优化化 绩绩效效管管理理方方案案设设计计 绩绩效效管管理理方方案案实实施施 • * 员工调查与中高层访谈 * 工作分析：各岗位工作 * 绩效评价指标体系设计：关键业绩 * 协助实施动员与培训 主要工作 主要工作 主主要要工工作作 * 现行绩效管理制度及实 职责分析、工作流程分析、 指标的确定与分解、部门及岗位KPI的 * 绩效管理方案实施中的跟踪 确定、权重的确定、评价标准等 和指导 1 4 5 8 9 14 15 施状况分析第 － 周 第 － 周 第 － 周 第 周后 项目进度 岗位绩效特征分析 项目进度 项项目目进进度度 * * * 组织结构及主要岗位设 * 岗位说明书修改与编制 * 考核制度与工作流程建立 ** 绩效管理方案的调整 置合理性分析 * 组织与岗位优化方案设 * 基于绩效考评的激励制度：薪酬、 计 员工培训与发展等 项目启动 诊断结果汇报 中期汇报 总体方案汇报 总结与调整 注：项目正式启动后，经双方协商后，不排除对每阶段的时间和内容进行顺序调整 1