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推销实战手册参考至《世界上最伟大的推销员》The?? World’s?? Greatest?? Salesman乔·吉拉德J o e?? G I r a r d 第一章 名片是成功的开始 一、表现你自己 二、记住别人的名字和面孔 三、让人喜欢你 四、把自己介绍给更多的人 五、向每一个人推销 六、上门进行推销 第一章 名片是成功的开始 七、让客户注意你 八、消除对客户(名人)的恐惧 九、与客户同步 十、对客户感兴趣 十一、像发礼品一样发名片 第二章 深深热爱自己的职业 一、热爱推销工作 二、人人都是推销员 三、推销是勇敢者的职业 四、推销员的知识储备 五、寻找一切机会学习 六、培养敏锐的洞察力 第二章 深深热爱自己的职业 七、良好运用你的肢体语言 八、幸运存在于实力之中 九、向着目标努力 十、进行自我规则 十一、对时间进行有效管理 十二、别忘了推销工具 第三章 倾听和微笑 一、倾听是有力的武器 二、不要害怕沉默 三、注意你的语气 四、实话实说 五、一次示范胜过一千句话 第三章 倾听和微笑 六、笑着推销 七、保持幽默感 八、赞美你的客户 九、学会一笔置之 十、避免与客户争吵 第四章 让信念之火熊熊燃烧 一、坚定你的信念 二、保持良好的心态 三、燃烧你的热情 四、自信是你必不可少的气质 五、永葆进取心 六、正视失败与拒绝 七、保持旺盛的斗志 八、坚韧使你战无不胜 第五章 爱是惟一的诀窍 一、要充满爱心 二、关心永不嫌迟 三、用心推销 四、真诚对待客户 五、慎重对待客户的约见 六、打动客户的心 第五章 爱是惟一的诀窍 七、了解客户的需要 八、以感情取胜 九、满足客户最微小的愿望 十、欢迎客户的抱怨 十一、实现你的承诺 第六章 你就是惟一 一、做自己的主人 二、你为什么而工作 三、你独一无二的形象 四、把握主动权 五、发挥你的应变能力 六、搞定所有客户 七、奇迹是由你自己创造的 八、读懂拒绝的肢体语言 * * *
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