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红苹果移动(PDA) 工单处理 现场进行业务受理，以及处理工单报价、暂结、结单等业务 物业管理系统（红苹果） 产品的发展与方向 | 系统架构 ? 2011 悦和软件公司 红苹果移动(PDA) 上门收费 提供管家式服务，上门收费、查询台帐缴费历史等 物业管理系统（红苹果） 产品的发展与方向 | 系统架构 ? 2011悦和软件公司 未来的电子化社区 电子化社区（e社区）框架 融合内部资源与服务、外部资源与服务的e社区 开发中的悦和e社区… 物业管理系统（红苹果） 产品的发展与方向 | 系统架构 ? 2011 悦和软件公司 员工和客户 内、外部资源 服务与支持 物业管理系统（红苹果） 物业管理 | 2010.12 | 产品功能与特点 ? 2011 悦和软件公司 红苹果.SOA 特性简介 产品功能与特点 红苹果.SOA简介 红苹果.SOA 版 是在充分继承了红苹果先前版本的基础上，必威体育精装版发布的版本。在这个版本中，为了适应当前物业管理的一些新的课题及需求，从系统架构到用户操作页面，都进行了较大程度的改变，增加了大量的新特性、新功能。但实际应用操作方面，却变得更为简捷、易用。 物业管理系统（红苹果） 红苹果.SOA简介| 产品展示 ? 2011 悦和软件公司 财务台帐新特性 把房产和业主区分开来，一处房产可以对应多个业主、租户或产权人；一个业主可以拥有多处产业。人与房的对应自由组合 物业管理系统（红苹果） 红苹果.SOA简介| 产品展示 ? 2011 悦和软件公司 财务台帐新特性 使用悦和专有技术实现的快速切换：根据 房号 查找 所有相关结算人；根据 业主 查找 所有与其相关的房产或资产 物业管理系统（红苹果） 企业发展与方向| 产品简介 ? 2007 悦和软件公司 财务台帐新特性 新增的经营（租赁）管理： 快速办理租赁业务。系统特别提供了一个租赁向导，从租户信息登记、收费方式记录、首期应交费用到租赁合同存档，一次性完成 物业管理系统（红苹果） 企业发展与方向| 产品简介 ? 2007 悦和软件公司 财务台帐新特性 新增的减免单管理 可以登记记录一个业主来自开发商、物业公司或其他单位给予的多个减免（优惠）单。跟踪每个减免单的抵扣情况、结余情况 物业管理系统（红苹果） 红苹果.SOA简介| 产品展示 ? 2011 悦和软件公司 财务台帐新特性 新增的包费分担 如果产权人在出租地产时向租户承诺承担一定限额的水、电、物业等费用，这时，我们就可以考虑使用该功能。你可以将上述约定记录到系统中，系统以后就可以根据这个约定，自动的分拆费用 物业管理系统（红苹果） 红苹果.SOA简介| 产品展示 ? 2011 悦和软件公司 财务台帐新特性 新增的数据导入 可以从Excel电子表格中导入水电、租金等费用，几乎不限格式。使用数据引入向导，即可轻松完成 物业管理系统（红苹果） 红苹果.SOA简介| 产品展示 ? 2011 悦和软件公司 财务台帐新特性 自动变更系统交易时间 由于财务结帐的需要，你可能希望每天16:00（或别的时间）以后，系统的收入计入下一个收费日。现在，红苹果2008 即可轻松实现 物业管理系统（红苹果） 红苹果.SOA简介| 产品展示 ? 2011 悦和软件公司 客服维修新特性 更为简洁的客服中心 红苹果.SOA 的客服指挥中心窗口，风格更为简洁明快，结构布局上更为紧凑合理；接待业务更为便捷，展现的信息更为清晰明了； 另外，还集成了来电弹屏，未接电话提醒等功能 物业管理系统（红苹果） 红苹果.SOA简介| 产品展示 ? 2011 悦和软件公司 客服维修新特性 新增维修报价流程 在原有22项客服维修流程中，红苹果.SOA新增了维修报价流程，并可自定义报价单样式，充分满足高档物业维修流程需求 物业管理系统（红苹果） 红苹果.SOA简介| 产品展示 ? 2011 悦和软件公司 客服维修新特性 新增图形化工时分析 你可以自定义期间，系统自动汇总每名员工的工时，并以图表2中形式表现。辅以原有的维修满意度分析、维修业务分类分析，即构成了一个更加完整的业务分析体系 物业管理系统（红苹果） 红苹果.SOA简介| 产品展示 ? 2011 悦和软件公司 客服维修新特性 新增呼叫中心（来电弹屏） 在客服的机器上安装一个支持来电显示的Modem，即可实现呼叫中心（Call Center）功能，简单配置一下Modem使用的端口号，系统马上就能实现神奇的来电弹屏功能。在来电响铃一声后，系统自动弹出来电业主的所有相关信息，如：档案、欠费、历史投诉及报修等等 物业管理系统（红苹果） 红苹果.SOA简介| 产品展示 ? 2011 悦和软件公司 客服维修