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首届高级项目管理培训班 总 结 **** 二00八年二月二十日 首届高级项目管理培训的总结感悟 “一个企业的人才的增长永远要优于利润的增长”这是张斌博士在此次培训中最让我感受颇深的一句话。一个企业的长远发展离不开人才的凝聚,一个凝聚人才的企业离不开吸引人的制度,一个好的企业文化和企业制度可以为企业创造最大利润空间,可以为员工个人创造更宽阔、更能体现个人价值的舞台。 经过十年的艰难跋涉和曲折探索,北方工程处已经像一个刚初生的雏鹰逐渐丰满了羽翼,是从参天大树上飞得更高,还是会夭折陨落,这是我们不得不思考的一个问题。很庆幸的是,我们领导站高望远,已经迈出了建设性的一步, 举办了此高级项目管理培训班。 要统一思想首先要统一认识,我惊奇于与受训过的人员的沟通,可以这么说,他们都在努力探寻企业的未来,总结和发现一些东西,都能主动地去思考一些问题,说明我们的培训确实起到了一定的作用。对此次培训的认识我总结如下: 一、学会一种方法:PMP课程没有告诉我们对待某一件具体的问题如何具体处理,也就是说“受人以鱼不如授人以渔”。“现代社会的一切活动都是项目,而且即将变成项目”这也是张斌博士在培训中告诉我们的,也就是说,掌握一种科学的方法即可以掌握应对解决一切问题的能力(即学理念、学过程、学细节)。 二、企业实施项目管理的三个阶段:1、企业培养各个层次的项目管理人才(使用共同的项目管理术语和思维方式)。2、量身定制一套项目管理的文档模板和程序流程(采用有成功经验的先进项目管理文档模板和程序流程,总结企业最佳实践,定制一套具有可操作性的规范的文档模板和程序流程,使企业在一个项目上成功应用的管理过程,并重复用于其他项目)。3、企业建立一套基准比较和持续改进的机制和方法(即总结 提升 实践 总结 提升)。 三、项目管理知识体系的整体理论框架: x轴:项目生命周期与阶段(阶段划分越细 控制越严密 计划越好 结果越好)。 Y轴:项目管理的九大知识领域(如何做正确的事)。 Z轴:三大过程组(如何有效的管理)。 O点:项目管理的定义和理论基础(掌握管理的初步理论基础知识)。 结合:组织结构与项目管理、利害干系人(根据不同的信息传导模式确定项目管理组织模式,识别干系人从而获取干系人最大支持和贡献促使项目取得成功)。 结合单位的情况本人认为目前应该做的工作: 项目管理必须经历的四个层次(WBS) 1、复杂的事情简单化:分解 将项目按照单个项目管理流程(44个过程),进行了分解,细到工人一看就懂、一讲都能操作为止。 2、简单的事情量化:临界值 让所有参与某项目工作的员工都能明白达到什么程度是合格,什么程度为不合格。 3、量化的事情专业化:规律 将分解完的工序以临界值为要求按一定的步骤使其能连续运行,周而复始。 4、专业的事情模板化:框架模板 将有规律的工作程序化,让所有参与人员必须遵守从而形成为企业带来价值的最有效的WBS。 二、加强人力资源建设:构建3P人力资源管理系统, 职位评价系统:按照人才的价值取向,人才的性价比取向,人才大脑的四维模型建立职位评价系统。 绩效评价系统:按照激励机制的四大要素和绩效考评的四维指标,制定新的绩效单价系统。 薪酬管理系统:通过职位评价系统和绩效评价系统确立薪酬管理系统,一定要体现多劳多得、能者多得。 三、完善企业组织结构形式 根据所学内容,目前我处的组织结构属于不完全矩阵式的组织形式,需要成立项目管理办公室来组织协调项目经理与职能部门科长的业务往来和人员物资调剂,以适应企业不断发展壮大的需要,以前的三大部门(工程、物资、人力部门)中的很多工作只能有处领导或由处长来完成,因为没有一个凌驾于职能经理和项目经理的部门 项目管理办公室。企业领导人(处长)在企业发展到一定阶段后已经成了企业的精神领袖,日常的组织协调可以由下属来完成。 四、信息的及时了解与沟通 当前人、财、物已不是项目管理最重要的三种资源了,信息、规则和方法逐渐被人们认为另外三种重要的资源,我们在学习了方法和逐步确立规则后,信息的畅通更大程度影响着项目和企业的发展速度。持续的提高和改进离不开全员的参与,分散的项目管理需要信息的集中汇集,应有相关的部门通过互联网的优势及时反馈和传达企业内部间信息传递。 五、不折不扣的执行力 在小企业里,依靠亲情(友情、关系)或家族的管理手段是必须的,但当企业做大以后,必须不折不扣的执行制度和规定(像部队的铁的纪律)才能完成既定目标,否则将出现心态失衡,情绪涣散的状况,不利于企业的发展,出于人性化的管理,可以制定专门的亲情制度予以解决。 六、制定企业的“管理地图” 战略管理、项目管理、日常运作管理。 战略管理
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