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良率上传异常应急处理 Sandy Zhong 2012.05.28 良率上传服务器故障处理流程 1.良率上传服务器故障分析； 2.备份PC启用； 3.换用非良率上传Batchfile； 异常处理流程 一.良率上传服务器故障分析-1 OPL站Batchfile，执行下面2个Command不良时， 则为良率上传功能Fail，TE开启备用PC，第一时间联系PE提供非 良率Batch file 2个Command： ConnectDB Yieldrpt 一.良率上传服务器故障分析-2 一.良率上传服务器故障分析-3 二.启用备份PC-1 处理方法 ( 以上无论哪种原因, 引发的良率Server故障,TE需立即开启备用PC ) 三.换用非良率上传Batchfile Tks * 出现异常 TE开启备用PC PE通知PD/TE修改产线 Batchfile 备用PC：是指任一运行Windows XP系统的计算机，而不是备用服务器； CDXP测试异常 在OPL站 Ping不通良率服务器(Ping 10.169.33.3 )，Ping通Batch file服务器(Ping 10.169.33.2)， 也可以Ping通IT SFCS服务器（Ping 10.133.98.39） 可以判定良率服务器故障 服务器硬件故障或Windows2003系统故障 CDXP测试异常 在OPL站 Ping通良率服务器(Ping 10.169.33.3 )，Ping通Batch file服务器(Ping 10.169.33.2)， 也可以Ping通IT SFCS服务器（Ping 10.133.98.39） 可以判定SQL数据库故障 SQL数据库日志文件过大引发的异常 TE目前服务器配置图： 1，打开机柜，断开主服务器的网线（灰色网线） 2，开启备用PC ( 任 选 一 台 Windows XP机器 )，接好标识的网线，并设置如下IP地址 3，联系PE提供非良率上传Batch file ，并导入产线 4，修复良率服务器 5，待良率服务器修复OK后，PE发出邮件通知TE工程，产线将恢复导入良率上传Batch file 良率服务器故障时，PE需以邮件的方式通知TE切入非良率上传Batch file ， 故障修复后，也需以邮件的方式通知TE导入良率上传Batch file 2，非良率上传Batch file 以此种方式，SNO_DH22ACSH_XL14_ _S_MP.04 命名； 3，非良率管控期间，TE换线需要注意OPL Batch file调用路径 4，TE换线以当前根目录下List内容为标准 NO_YIELD 1，TE’ Check List 以DQA发行的EN文件标准Update，不接受第三方提出的Update List的要求 * 当发现良率服务器故障时,TE首先要确认网络正常，开启备用PC，第一时间联系PE提供非良率Batch file并切入产线，维持生产 确认网络正常的方法(可以试着Ping batch file服务器)：Ping 10.169.33.2 或Ping DHCP服务器： Ping 10.169.33.30 或 Ping IT的SFCS服务器 相关资料—小结 *