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《物业管理实物II》第一章 物业分类管理概论
居住物业管理
练习题参考答案
一、名词解释
物业分类管理的特点：（参看《物业管理实物II》P2）
2.物业分类方法：（参看《物业管理实物II》P19～22）
3.现代物业的主要特点：（参看《物业管理实物II》P23～24）
4.居住物业的特点：
答：居住物业的特点与物业的特点在某种程度上是重合的。这里所谓的居住物业特指住宅小区物业，因而有它的个性；又由于特指小区，因而更注重物业的整体性。
（1）规划布局的统一性。
（2）住宅结构的整体性。
（3）使用功能多样性。
（4）产权归属多元性。
（5）物业小区的现代社会性。
（6）物业的经济性
5. 居住物业管理的目标：
答：居住物业管理的目标有经济效益的目标、社会效益的目标、环境效益的目标、心理效益的目标
二. 填空题
１．奥克维娅·希尔 开发、租赁、管理
2. 英国 美国
3. 盈利中心 管理模式、管理制度、管理程序
4. 深圳中海物业
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