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2003年MP3消费行为分析报告.doc
2003年MP3消费行为分析报告一、调查背景及样本状况描述/c/2003-08-05/21798.html
(一) 调查目的 作为数码产品的先行军,MP3为日益进步的家电数字化开辟了道路,一方面MP3市场需求呈现逐步上升趋势;另一方面MP3又面临品牌众多、产品雷同等现象。本着充分了解消费者对MP3的消费需求,为厂商制定合理的产品和营销策略提供依据这一目的,新浪科技(以下简称Sinatech)携手国内知名IT网站中关村在线(以下简称ZOL)共同举办了本次MP3消费行为调查。
(二) 调查说明 本次调查从2003年6月11日开始,截止至2003年7月15日,共历时35天。调查方式以网站发放问卷为主;调查的地理范围为中国大陆七大区域。
(三) 样本描述 在本次调查中共采集到样本量175936份,经认真校对审核,共计入有效样本量为165732份,有效样本率为94.2%。Sinatech回收的有效样本量与ZOL回收的有效样本量比例约为2.89:1。具体回收样本情况分布如下:
1、性别分布
回收样本中以男性居多,男性与女性比例约为7:1。这说明男性上网比例,尤其是上IT专业网站要远大于女性上网比例,且对于网站调查男性关注度明显高于女性。
2、区域分布
调查对象主要集中在经济发达且信息化程度较高的华北和华东地区,两大区域的样本比例共达到61.9%,其中,华北为33.4%,华东为28.5%。其余五大区域样本比例依次为华中、东北、西南、华南和西北。调查对象地区分布在一定程度上也反映了网站用户群的区域分布。
3、年龄分布
调查对象年龄普遍集中在18至35岁之间,在此年龄段的样本比例达到84.4%,这反映了18至35岁年龄段是目前上网频率最高也是对IT产品需求量最大的用户群。同时也看到不同年龄段都有用户参与调查,这也说明MP3对于不同年龄的消费者都能产生一定的需求。
4、学历分布
调查对象的学历主要集中在大专以上,拥有大专以上学历的用户在本次调查中达到了85.6%,其中拥有大专或本科学历的为78.2%,硕士以上学历的为7.4%。而高中或高中以下学历的调查对象也占到了14.4%,这类调查对象一般都处于学生阶段,对MP3等IT数码类产品具有相当浓厚的兴趣。
5、职业分布
学生、专业技术人员和公司职员是本次调查的三大构成对象。其中,学生是调查对象的主要参与者,比例为28.6%,这类用户往往对IT产品反映灵敏,市场需求量较高。专业技术人员和公司职员分别排在第二和第三位,比例分别为19.6%和15.2%。具体职业分布可见图5。
二、MP3使用状况分析 1、消费者使用和拥有MP3状况对比
从调查结果可知,使用和拥有MP3的消费者都约1/3比例。其中拥有MP3的消费者为31.6%,使用过MP3的消费者比例略高1.9个百分点,为33.5%。从目前消费者的使用状况看,1/3的MP3使用者再次反映了这一市场的潜力较大。
2、在拥有个人电脑情况下消费者使用和拥有MP3状况对比
从用户拥有的个人电脑情况看,92.8%的用户目前都已经拥有了个人电脑,这为进一步使用MP3提供了工具。而在已拥有电脑的消费者中,拥有MP3和使用过MP3的比例也略大于整体用户拥有MP3和使用MP3的比例。
在拥有个人电脑情况下,拥有MP3的消费者达到32.4%,使用过MP3的消费者比例为34.3%,两者比例均比整体拥有和使用MP3的消费者比例上升了0.8个百分点。
三、消费者对MP3产品设计分析 1、容量
从调查结果可知,128MB MP3是目前消费者的主要选择,用户期望选购128MB容量MP3的比例高达53.1%。另外,期望选购256MB MP3的消费者比例也达到了27.8%。由此可见,由于MP3可以反复删除和下载,因此用户对其容量要求不大,128MB是目前消费者的主要选择容量,对于256MB以上或128MB以下容量的MP3消费者选购比例逐步减少。
2、功能
USB接口由于其简单便捷而受到众多消费者的喜爱,在调查中93.1%的消费者都期望MP3拥有带USB接口的功能。一般地,目前市场上销售的MP3也基本上拥有USB接口。除带USB接口外,带录音功能和存储功能也有约3/4的用户选择。USB接口、录音和存储也因此成为消费者最期望的三大MP3功能。
带FM功能以64.6%的比例排列第四,虽然相比前三大功能消费者对FM功能的选择比例减小,但接近2/3的比例仍表明了消费者对MP3带FM功能的一定期望。而对于CD直录功能,消费者考虑到技术和价格等原因并不过于热衷,选择比例仅为35.4%。
3、电池类型
目前MP3电池一般有两类,一类是可充电的锂电池,另一类是一次
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