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广州市旅游商贸职业学校 图 书 馆 网 站 特 供 资 讯 独家整合适合我校各专业部发展的国内国外职业学校的宝贵经验，以及教育界必威体育精装版最全的教育管理信息，为我校领导及各专业部部长提供内参性前沿理论与创新实践参照。 2006年10月 第 五 期 目 录—————————————————————————————1 一、动态资讯 1．06年五大行业稀缺人才状况分析 ————————————————2 2．六张职业证书06走势分析 ——————————————————3 3．电子商务未来发展“三大趋势” ————————————————6 4．全球互联网用户已超过10亿??美国网民最多 ———————————8 5．管理上要重视软福利——————————————————————8 二、理论知识 6．商业物业管理的探索——————————————————————9 7．突破英语低水平的16字法———————————————————14 8．酒店接管中的文化冲突————————————————— ———15 9．国外物业管理面面观————————————————————— 16 10． 酒店信息化管理目标 ————————————————————21 三、操作技巧 11．描绘自然眼影3要素 搭配不同形象——————————————22 12．国人如何避免说中式英语———————————————————23 13．米类制品风味小吃三例————————————————————24 14．IT常用英文名词中文解析大集合————————— ——————26 15．USB设备技巧集合——————————————————————54 四、综合园地 16．急性高原反应应对办法————————————————————56 17．已开放的出境旅游目的地国家（地区）—————————————57 18．秘书的综合能力———————————————————————59 19．熬汤的七个科学细节—————————————————————60 20．中外饮茶风俗————————————————————————61 总编辑：乔 华 本期主编：周庆成 供稿：周庆成、杨 帆、郑文霞、叶少华 教育内参 内部使用 摘自图书馆网站 (9) 一、动态资讯 1．06年五大行业稀缺人才状况分析 作者：中国人力资源开发网 ? 2006年，哪些领域更具发展空间？企业所需人才走势如何？怎样找好自己的切入点？现就2006年各行业稀缺人才分析，借此望能对求职者有所帮助。　　 （1）零售业：中高层管理者稀缺　　虽然根据有关文件规定，加入世贸组织3年后，我国才对外商开放零售领域，但事实上，此前各地外资商业企业已经随处可见，竞争格局已初露头角。 　　人才状况：内、外资商企的竞争更重要的是对商业零售人才的争夺。目前零售业低端劳动密集型人才储备较足，中高层经营管理人才是稀缺人才。　　职场建议：2006年，商业零售人才需求将主要集中在两方面：对于全局调度的中高层宏观管理者和较为专业的零售专才（比如物流配送、采购员等）。这两种人才首先要富有经验，前一种中高层管理人才一般要有行业内6年以上的工作经验，并且有管理经验；相对而言，后一种专才有相关领域的专业操作经验即可。　　（2）金融保险：经验丰富者受宠　　2006年底，我国将允许外资银行提供全面的银行服务，外国金融公司将大量进入，招纳高级人才势必成为国内外金融企业进行人才储备的一项重要战略。　　人才状况：高级金融人才抢手　　职场建议：与一向吃香的国外金融业的人才相比，本土高端人才也到了厚积薄发的时候。专家指出，有5年以上国内银行中高层管理工作经验，并具备优秀外语水平的高端本土金融人才将受宠。此行业从业人员在职业规划中要注重工作经验的积累。　　（3）传媒广告：空间大，要求高　　随着国内行业准入的许可度加大，外资公司进入传媒业的数量越来越多，传媒业的职业经理人会有更多机会体现自身价值；同时，随着越来越多外资企业的进入，广告业的用人潜力同样大。　　人才状况：广告从业人员目前处于专业化程度不高、知识面不广等层面，传媒广告业急需高级传媒人才和专业广告人才。 激烈的竞争给传媒业的职业经理人带来更多的机会。一是传媒企业家或职业出版人，如有从业经验，能熟练使用英语的高端市场人才；二是专业人才团队，包括资深采编人员、发行专家等；三是管理及服务人才队伍，包括HR专家、财务专家、行政管理等专家队伍。而广告从业人员的职场潜力在于中高层管理人员和创意人才。一是了解国际市场，通晓国际广告运作规则和具有较强沟通能力的人才；二是具有敏锐洞察力和市场驾驭能力的高层管理人才