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本文由L362736901贡献 消售主管工作职责 2010-05-30 19:08 销售主管岗位职责 1 在部长指导下，个体编制各种销售计划、目标责任和考核指标，并协助落实执行。 2 重 点负责相关的市场调研与分析预测工作，负责与委托的调研机构保持正常联络，提出市 场研究报告供领导参 考。 3 重点负责公司产品或服务的广告业务，负责与委托的广告公司、发布媒体保持正常联络， 提交广告方 案供领导选择，并评估广告效果、提出改进建议。 4 不断追踪国内外先进的营销理念和营销技巧，收集和剖 析案例并与公司比较，对公司营销 战略和策略进行调整，提出有价值的建议，在获得肯定后负责编制实施方 案。 5 负责对推销员的业务培训、绩效考核和督促，在市场态势突变时对推销人员和地区进行重 新分配。 6 负责对公司商标和品牌的管理，主持或会同其他部门处理假冒商品问题。 7 负责对重大工程和估购招标项目 的具体方案策划，争取最大中标可能。 8 完成销售部部长临时交办的其他任务。 销售经理的岗位职责和定位分类 1.1 销售经理的角色定位 销售经理是企业最重要的职位之一，销售经理的角 色应该定位为企业销售政策的制定 者、市场信息的发布者以及销售代表的业务辅导者。为了担当好上述角 色，销售经理必须到 市场一线中去。 只有这样， 销售经理才能深入了解市场情况和客户需求以及竞争对手 的情况， 从而制定出适应市场发展、 满足客户需求的销售政策和计划， 并协同销售代表共同完成销售 目 标。 1.2 销售经理的岗位职责和岗位描述 通过调研企业的销售队伍可以发现， 很多企业将销售经理的岗位职责和岗位描述混为一 谈。实际上，岗位职 责和岗位描述是两个不同的概念，岗位职责是指销售经理这一岗位所需 承担的责任，岗位描述则是对岗位职 责范围内所需完成的具体任务的描述。 1.2.1．销售经理的岗位职责 无论企业性质是国营，还是合资或私 营，销售经理的岗位职责都是相同的，即销售经理 必须按时、按质、按量完成公司下达的各项业务指标，获 得预先设定的销售业绩，否则销售 经理就是不称职的。 作为销售经理， 还应该对市场变化有敏锐的观察 力， 能够根据不断变化的市场需求做出 相应的政策调整，从而不断地挖掘市场潜力，扩大本企业产品在市场 上的份额。此外，强将 手下无弱兵， 销售经理还应该注意训练和培养一支优秀的销售团队， 提高销售部门 的总体绩 效。 1.2.2．销售经理的岗位描述 在上述岗位职责的范围内，销售经理应该完成的任务包括：市场 调研和市场分析、销售 年度的预测、销售目标的制定及分解、销售队伍的组建、对销售渠道和客户的管理， 并应认 真执行公司的各项规章制度。 销售经理的岗位描述（具体） 市场调研和分析 做好市场调研，既可以 了解消费需求的变化，进行市场预测，把握市场机会，又可以有效的 觉察各种市场威胁或危机，从而规避风 file:///G|/Documents and Settings/Lch/桌面/百度文库下载/Download/建筑/房地产销售知识.txt [2012-3-17 8:00:59] 险 制订营销策略 营销策略可以长期指导企业的营销活动，使销售部门朝着正确的方向发展 组建销售队伍 负 责销售人员的招聘、培训、辅导、激励、业务评估，形成一支优秀的销售团队 日常管理 负责销售渠道和客户 的管理，以及对应收账款进行管理 2 销售经理的管理要素 作为一名销售经理，如何提高管理职能、如何带领 销售队伍向前发展，主要取决于 销售经理自身的管理水平和管理能力。 影响销售经理管理水平和能力的因素 很多， 以下将从 销售管理者应具备的基本素质的角度出发，分析销售经理的管理要素。 销售经理应具备的基本要素 优秀的销 售经理应该具备多种条件， 例如， 要有相当渊博的业务知识、 良好的道德品质、 出色的个人能力以及较高 的公共关系能力等。其中，最基础的要素主要包括以下三种：丰富 的管理知识、足够的管理技能以及强大的 统御能力。 2.1 管理知识 在管理知识的掌握方面， 销售经理首先应该注意学习营销管理知识、 财务管理知 识和人 力资源管理知识，同时，还应该学习销售心理学和管理经济学。此外，产品知识、销售技巧 以及相关 的国家政策法规也是销售经理必须掌握的基本知识。只有掌握了全面的管理知识， 销售经理才能充分发挥个 人的才华，创造良好的销售业绩。 2.2 管理技能 管理技能很多，如时间管理、授权管理、沟通管理以及公关 能力、处理危机的能力、计 划能力、协调能力、组织能力和激励技巧等。如果一个销售