企业文化篇.pptVIP

2、品牌目标分解时间计划表 项目 2007 2008 2009 2010 工程优质率 93% 95% 97% 98% 品牌知晓度 40% 45% 50% 60% 运营商满意度 95% 97% 98% 98% 运营商忠诚度 50% 55% 60% 70% 3、四方面传递品牌内涵 从理念形象上传递品牌内涵 建立品牌形象传递品牌内涵 通过行为形象加深受众的认可程度 改变视觉形象，丰富品牌标识内涵 4、执行内容 品牌建设动员大会 VI形象的重新更换 质量、服务、市场营销体系目标的确定、分解方案，执行细则的制定 员工行为准则的强化培训 社交礼仪培训 月度管理指标考核（45%） 五、金城的企业标识 1、标识颜色及内涵 公司图形标识采取红色为主色，因为红色能够诠释企业以服务为主的经营战略，传递金城人的热情、活力与诚信，是对企业战略最好的传达。 G 2、标识结构及内涵 Golden 金色的、有光芒的 暗指“金城”的金字，同时也预示着 公司辉煌的明天 Give 给予 诠释了公司的企业使命，指出公司能够为国家和社会创造更多的价值，为民族的振兴尽心竭力 Global 全球的、全世界的 展示了公司高瞻远瞩的发展战略与放眼全球的气魄 Goodness 优秀、精心 进一步深化了公司的品牌内涵： “精诚服务，品质卓越” 四个“G”应以一点为中心，形成的标识图案可以体现公司以客户为中心的核心价值导向，传递着为合作者着想、助客户成功的经营理念。 3、标识内涵综述 以Golden、Global、Give、Goodness第一个字母“G”为基础设计元素，设计一个“卷草”图案，使它与“中国结”一样代表着中国传统文化的精髓，以此为标识，可使金城通信有限公司的品牌无论在国内还是国际范围内都具有鲜明的识别性，同时具有强烈的民族感、时代感与亲和力。 六、金城的晨训 1、晨训时间 每天早7：55准时晨训 （铃声提示） 2、晨训要求 列队（着装）整齐 严肃认真 声音洪亮 有效沟通 3、晨训词 肩负民族振兴的希望 迎着新世纪的曙光 金城 奋然启航 IT 我们的主战场 架起沟通的桥梁 用心联结四方 助客户成功 为合作者着想 是我们最大的愿望 诚信创新 永志不忘 脚踏实地 进取图强 让我们托起明天的太阳 企业文化篇 一、企业文化 是所有团队成员共享并传承给新成员的一套价值观、共同愿景、使命及思维方式。它代表了组织中被广泛接受的思维方式、道德观念和行为准则。 1、企业文化的定义 · 团队共同认知的价值观 · 总结出来的行为准则 · 与众不同的企业形象 价值观是一个形容词，它是一种感觉，共同的价值观，共同的方向，团队目标一致 2、企业文化的基本功能 能够使员工凝聚在一起，引导大家认同公司的目标，并把自己的人生追求与公司的目标相结合；培训员工理解公司的政策；调节个人与个人之间、个人与团队之间、个人与公司的之间相互利益关系。 3、企业文化的六大功能 导向功能 一是对企业成员个体的思想行为起导向作用 二是对企业整体的价值取向和行为起导向作用 由于企业文化体现了企业整体及各成员的共同价值观、理念和共同利益，因而能使人们自觉地把个人目标与企业目标结合起来为实现企业目标而努力奋斗。 约束功能 企业文化对企业员工的思想、心理和行为具有约束和规范作用 强调软约束 企业文化精髓的真正体现 企业文化建设虽然并不排斥规章制度等的硬约束，但是更加强调的是道德规范等不成文的软约束。这种软性约束，是在尊重成员个体感情基础之上的一种无形的正式控制，使得成员在企业文化的影响下能够实现对行为的自我约束和控制，使得企业群体产生巨大的合力。因此软约束比起硬约束有着更加强大而持久的影响，是企业文化精髓的真正的体现。 凝聚功能 企业文化具有一种无可比拟的粘合剂和强力磁场的作用， 从而产生一种巨大的向心力和凝聚力，把企业全体成员团结成一个有机体，共同为企业目标的实现而拼搏。 激励功能 企业文化具有使企业成员从内心产生一种高昂情绪和奋发进取精神的效应。 积极的企业文化使得企业成员的士气步入良性循环的轨道，可以长期保持较佳状态。 协调功能 企业成员有了共同的价值观念，对众多问题的认识趋于一致 有利于克服矛盾、减少摩擦，使企业成员的关系和谐，活动协调 容易保持良好的心态，有利于工作效率的提高 存在共同思想、共同信念、共同语言，使大家在较好的文化氛围中相互交流和沟通 品牌功能 企业品牌展示一个企业的形