企业文化专题研讨 (+ 52).pptVIP

改革开放二十年 中国企业文化的发展 North Group 企业文化成功经典 案例之一：1996年，中西合壁宝洁成行业巨头 案例之二：1996年，青岛港务局以人为本 案例之三：1997年，专家探讨格兰仕现象 案例之四：1998年，海尔文化载入哈佛教案 经典案例 North Group 海尔文化激活休克鱼 企业并购 大鱼吃小鱼 鲨鱼吃鲨鱼 资本为先 强强联合 快鱼吃慢鱼 技术致胜 经典案例 North Group 海尔文化激活休克鱼 资 本 资 源 关 系 有形资源当量 对新增资本 成长的支持度 知 识 资本拥有者驾 驭资本的熟练 资本质量的决定因素 资本的侵略性 经典案例 North Group 海尔文化激活休克鱼 兼并 自筹资金 竞争上岗 建队伍 派了三个人 之一：营造公开、公平、公正竞争的文化氛围 之二：灌输并实践海尔的生产经营理念 之三：输出海尔的企业文化 经典案例 North Group 玛丽?凯的用人之道 一、像希望别人怎样对待自己那样去对待别人 二、把公司和人才看成一个整体，千方百计 挽留人才 三、相信每个人都有专长，必须使别人感到他 们自己很重要 四、以表扬的方式鼓励人们去取得成功 五、把听意见当做头等大事来抓，掌握听意见 的艺术 经典案例 North Group 六、批评要讲策略 七、以实际行动向别人表明你是一个善始善 终的人 八、给别人以热情 九、领导者应以自己的工作速度去带动众人 的速度 十、应该让直接有关的人参与决策，人们会 支持自己帮助建立的东西 十一、敞开办公室的门 玛丽?凯的用人之道 经典案例 North Group 玛丽?凯的用人之道 十二、帮助别人如愿以偿 十三、坚持原则 十四、培养员工的自豪感 十五、告诉职工不能吃老本 十六、制造敢于冒险的气氛 十七、创造一种使部下热爱本职工作环境 十八、重视销售机构，尊重销售人员 经典案例 North Group 玛丽?凯的用人之道 十九、决不要拿政策做挡箭牌或“摆架子” 二十、成为解决问题的能手 二十一、减轻对部下的压力 二十二、从公司内部培养人才 二十三、无论工作时还是工作之余，都应该像希望别人怎样对待自己那样去对待别人 第四部分 问题与思考 North Group 问 题 由于认识上的误区，造成操作上的偏差， 有的企业轻视文化，把企业文化视为玩时髦； 有的企业虽然重视，但由于思路不清，看不到问题实质，找不到解决办法。 North Group 问 题 严格意义上的企业核心价值观普遍缺失 企业精神过于抽象，无法融入企业实践 企业形象塑造没有准确到位，有的甚至根本没有形象塑造 North Group 问 题 North Group 企 业 企业精神 提出时间 长航集团 自重自强，同舟共济，扬帆奋进，勇创一流 90年代 中建三局 开拓，争光，奉献，求实 80年代 葛州坝 团结拼搏，改革创新，勇争一流，负重奋进 80年代 江汉石油 苦干快上，自立自强 90年代 双环集团 严格，认真，团结，拼搏 80年代 铁四院 精心设计，开拓创新，团结协作，艰苦奋斗 80年代 襄樊铁路局 团结，奉献，求实，创新 80年代 襄阳轴承厂 开拓，争光，奉献，求实 80年代 湖北省八家企业企业精神一览表 原 因 North Group 世界500强企业，每个企业都有自身完备的企业文化 如果说企业把市场摆在首位，企业文化则是企业参与市场竞争最好的利器 North Group 原 因 海尔——品牌文化战略 IBM ——抢占制高点 松下——管理哲学 奔驰——质量文化 李嘉诚——华商文化 ??? ??? ??? ??? North Group 增长比率 重视企业文化的企业 没有企业文化特征的企业 总收入 682% 166% 企业员工 282% 36% 公司股票价格 901% 74% 公司净收入 756% 1% 从1978——1991年，哈佛商学院著名教授约翰?科特对美国实业界22个行业中10家最大的企业进行调查，得出上述结果 思 考 North Group 思 考 研究表明 企业文化对企业长期经营业绩有着重大的作用 企业文化在新世纪里将成为决定企业兴衰的关键因素 对企业长期经营业绩存在负面作用的企业文化并不罕见，这些企业文化容易漫延，一旦存在，危害极大 企业文化尽管不容易改变，但它们完全可以转化为有利于企业经营业绩的企业文化 North Group 思 考 思考之一： 企业文化与企业战略， 关 系 如 何？ 承担的职责 形成的顺序 可替代性 North Grou