秘书与人力资源管理之人力资源规划.ppt

《秘书与人力资源管理》-- 人力资源规划 工作任务一： 制订HRP ㈠秘书眼中的人力资源规划 人力资源规划也叫人力资源计划，英文简写为HRP，含义是在实现组织有效地安排工作目标与满足个人目标之间保持平衡的条件下，使组织拥有足够数量与质量的人力，以完成组织工作任务。 人力资源规划本质上就是要使组织稳定地拥有一定数量和质量的工作人员。 ㈡秘书该完成哪些企业人力资源规划 战略发展规划 组织人事规划（组织结构调整变革计划 劳动组织调整发展计划 劳动定员定额计划） 制度建设规划 员工开发规划 ㈢人力资源规划的类型 长期：5年以上 中期：1—5年 短期：1年以内 ㈣秘书如何制定人力资源规划 确立目标 收集信息 预测 人力 资源拥有量 预 测 人 力 匹配 制定人力 评估实施 资 源 需 求 资源计划 规 划 反馈 案 例 绿色化工公司李总要求人力资源部助理阿白10天内编制一个本公司人力资源5年计划。 现状：行政与文秘143人、中管79人、技术人员38人、销售人员23人、生产与维修人员825人。 近5年员工平均离职率4%，其中生产工人8%、技术与管理人员3%。 按照扩产计划：文秘与销售员增加10%—15%、工程技术人员增加5%—6%、生产与维修人员增加5%、管理人员不增也不减。 当地政府规定招录新员工要优先照顾妇女和下岗员工，公司不歧视但也没有优待这些人。 此外，公司新开发一项新产品，预计产量5年内会翻一番。 阿白的计划必须涵盖上述信息。 工作任务二：调研组织信息 ㈠秘书应当收集哪些组织信息 ⒈决策机构的效率 ⒉决策效率和效果 ⒊执行效率 ⒋文件审批效率 ⒌文件传递效率 ⒍各横向机构之间的协调程度 ⒎各组织内部信息传递的畅通程度 ⒏传递速度与质量 ㈡秘书采集组织信息的方法 1.询问法 ⑴当面调查询问法 ⑵电话调查法 ⑶会议调查询问法 ⑷邮寄调查询问法 ⑸问卷调查询问法 2.观察法 ⑴直接观察法 ⑵行为记录法 ㈢组织信息的处理 ⒈基本要求 及时、准确、适用、经济 ⒉程序与内容 采集—加工—传输—存储—检索—输出 ㈣组织信息的分析 SWOT分析法 S：strength （优势） W：weakness （劣势） O：opportunity（机会） T：threats （威胁） 工作任务三：设计组织架构 ㈠直线制组织结构 经理 部主任 部主任 部主任 班组长 班组长 班组长 ㈡职能制组织结构 经理 职能机构 职能机构 职能机构 班组长 班组长 班组长 工 人 ㈢直线职能制组织结构 经理 职能科室 职能科室 职能科室 职能科室 车间主任 车间主任 车间主任 职能组 职能组 班组长 班组长 班组长 ㈣事业部制组织结构 经理 职能部门 职能部门 事业部A 事业部B 事业部C 职能 职能 职能 职能 职能 职能 部门 部门 部门 部门 部门 部门 工厂 工厂 工厂 ㈤矩阵制组织结构 总经理 职能部门1 职能部门2 职能部门3 A项目小组 B项目小组 C项目小组 ㈥委员会制组织结构 学术委员会 职称评定委员会 专家咨询委员会 董事会 监事会 职工委员会 秘书在组织架构选择与调整中的职责 ⒈了解组织规模、业务活动复杂与稳定程度、市场差异程度等基本信息。 ⒉熟悉各种架构的基本特点及主要适应对象 规模较小、业务简单、