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员工招聘 第一部分 招聘甄选的地位 一流的老板雇佣一流的人才，二流的老板雇佣三流的人才。 —— 列奥.罗斯顿 雇佣你能发现的最优秀人才。因为当你配备了富有敬业精神且训练有素的员工时，成功就变得那么容易。 第一部分 招聘甄选的地位 一、人力资本成为企业的核心竞争力 1其他竞争因素越来越不重要 产品与生产科技越來越易过时 市场国际化,政府保护不易 资本取得越來越容易 大量生产規模越來越不必要 …… 第一部分 招聘甄选的地位 2．知识经济 知识经济是以知识为基础的经济。 知识成为一个重要的经济生产要素，知识使资产与劳动的生产力均提高。 知识服务创造的价值在整个经济的比重增大 实物资产价值的增大主要是源于知识促使产品设计改良、质量提高。 生产力改进最大的产业是资讯产业。 第一部分 招聘甄选的地位 3、人力资源管理与实现组织的持续性竞争优势 许多竞争优势之所以难以保持，是由于获取某种竞争优势的战略难以保持，容易被模仿。而通过人力资源管理实践所获得的竞争优势更为持久，难以模仿。 1）组织的人力资源管理实践具有隐蔽性。 2）即使公开，竞争对手也难以模仿。 第一部分 招聘甄选的地位 Toyota汽車公司人力资源副总裁： “在我們成功的背后主要的动力是“人”。机器无法产生创意、解決问题及掌握机会，只有全心投入並具创意性思考的人才能使世界变的不同。 全美国所有汽車生产厂商用的机器几乎都是相同的，但如何使用他們则各厂大不相同，是使用這些机器的人給了公司关键性的能力。 第一部分 招聘甄选的地位 某公司总裁： “许多年來，人們一直說资金是一個发展中产业的瓶颈，我的看法则略有不同。事实上造成生产瓶颈的是人力，关键在于无法雇用和保有良好的人力资源。我从未听说有任何重大计划，背后有高明的想法、做事的精力和熱忱支持，会因为缺乏所需资金而遭到挫败的。然而我确实知道某些事业因为未能保有有效的和热忱的人力资源而受阻，而我深信將來也是一样的。” 第一部分 招聘甄选的地位 企业竞争优势的根本来自于人 美国学者的调查表明：绝大多数人在工作中仅发挥了30%左右的能力。 “将我所有的工厂、设备、市场、资金全部夺去，但是只要保留我的组织、人员，四年以后，我将仍是一个钢铁大王。”——美国钢铁大王卡内基 我最大的成就是发现人才，发现一大批人才。他们比绝大多数的首席执行官都要优秀。这些一流的人物在GE如鱼得水。——杰克?韦尔奇 第一部分 招聘甄选的地位 造物之前先造人。——松下幸之助 德鲁克：企业管理，最终就是人事管理。对人的管理，就是企业管理的代名词。彼得斯：优秀公司所以优秀是因为他们能把普通人组织起来做出不普通的事业。 学者的发现：人力资源管理超过平均水平1个标准差的企业，其绩效超过平均水平5个标准差。 第一部分 招聘甄选的地位 二、招聘面临的挑战 1、难以获得合适的候选人 2、实际表现和面试不一致 3、录用人员和职位或者文化便不符 4、人员流失过快 5、招聘成本过高 第一部分 招聘甄选的地位 三、错误选才的代价 员工能力不足，任务完不成 员工责任不强，积极性不高 员工抱怨薪水，影响士气 员工违反公司制度 团队合作出现问题 …… 第一部分 招聘甄选的地位 三、错误选才的代价 1、公司的业绩受影响 2、公司形象受到损害 3、影响公司员工士气 4、影响应聘者的职业生涯发展 5、牺牲大量的招聘选拔成本 …… 第一部分 招聘甄选的地位 如果你自私一点，你所选择的应当是这样的人： 1、他们应该能够以自己的业绩反衬出你是一个优秀的管理者； 2、他们应该是能力出众的人，以至于会使你感到紧张。 第一部分 招聘甄选的地位 人力资源重要，并不是人很重要，而是人身上所凝结的知识、能力、个性、体力、精力等因素具有价值。 人的业绩=知识、能力+个性+环境 现代社会：职位不同，对人的要求不同，人本身的素质有不同，因此我们需要甄选。 第一部分 招聘甄选的地位 公开招聘原则 机会均等原则 择优录取原则 用人所长原则 量才适用原则 任人唯贤原则 资料1 第十二条 劳动者就业，不因民族、种族、性别、宗教信仰不同而受歧视。 第十三条 妇女享有与男子平等的就业权利。在录用职工时，除国家规定的不适合妇女的工种或者岗位外，不得以性别为由拒绝录用妇女或者提高对妇女的录用标准。 第十四条 残疾人、少数民族人员、退出现役的军人的就业，法律、法规有特别规定的，从其规定。 故事 管理学有一句名言：“垃圾是放错了位置的人才。”俄国作家克雷洛夫写过一则寓言。寓言说：一人刮胡子，怕剃刀太锋利伤脸，弃之不用，找来一把钝镰刀刮，结果胡子没刮干净，却落得个满脸伤痕，血迹斑斑。克雷洛夫在讲了这则宙言故事后有议论，说：我看好多人也是用这种观点去看待人才的，他