条码凭证项目介绍.ppt

公司简介 目 录 方案背景_变则通，通则久 方案背景_把客户留住 方案背景_移动电子商务（请按内容修改本页） 方案背景－国内应用情况 方案背景－国内应用情况 方案背景－国内应用情况 目 录 项目介绍－条码凭证产品 项目介绍－条码凭证产品定义 承载介质－－手机； 实现技术－－二维码； 传递方式－－短信或彩信； 条码凭证采用的码体是DM码(Data Matrix)，DM是中国移动条码凭证标准。 应用标准ISO/IEC 16022，符号类型为ECC200； 技术来自新大陆领先国际水平的 “uIMG”技术； 条码凭证的码体大小为26×26，可以携带32个字节的密文信息。 项目介绍－条码凭证的业务流程 项目介绍－条码凭证在移动的应用方向 积分兑换； 营销中的提货凭证； 客户关怀(各种回馈用户活动的赠券)； 与新业务营销结合的折扣券； 活动签到； 电子VIP。 目 录 项目收益_综合效益 项目收益_丰富甘肃移动产品 应用案例一－昆明移动积分换电影票 应用案例一－昆明移动积分换电影票 应用案例一－昆明移动积分换电影票 自1月31日活动结束后，积分电子票已成为昆明移动积分兑换的常态业务，并深得用户推崇。 应用案例一－昆明移动积分换电影票 调查目的：了解目标客户群体对活动的认知程度 调查时间：2006年12月15日——2007年12月31日 调查地点：新建设影院、滇池电影广场 调查人群：积分兑换电影票成功后，持手机电子票来看电影的人员； 年龄层次：成人 样本个数：110 有效样本：110 应用案例一－昆明移动积分换电影票 应用案例一－昆明移动积分换电影票 应用案例一－昆明移动积分换电影票 应用案例二－M起来金秋好礼更精彩 应用案例二－M起来金秋好礼更精彩 应用案例三－百事特“易登机” 应用案例三－百事特“易登机” 应用案例四－移动定票 移动订票方案优点 由于采用非人力“电子配送”的方式！ 票务公司可节约大量人力开销 票务公司可以提高送票效率 票务公司可以准确监控销售情况 提高顾客手机购票积极性 潜在的电子商务市场有可能被激活 移动订票方案通用性好 只需改动少量应用接口，可广泛用于： 电影票、演出票、火车票、长途汽车票、机票、 …… 目 录 项目构想－建立条码凭证平台 项目构想－融入移动各部门 项目构想－条码凭证应用 项目综述 方案远景 应用案例二－M起来金秋好礼更精彩 活动现场 由于金秋好礼送不停活动的开展，在整个9月活动开展仅半个月云南省的数据流量高达1023442条; 网点遍布云南10个地州; 整个活动结束流量达到近140余万; 增加话费收入4.5亿 数据 在全省范围内掀起一阵二维码热潮，火暴的活动现场让二维码成为了家喻户晓的电子代金券。 ，不仅大大提高了移动的电子化服务水平也让用户充分体验了二维码的快捷和便利，为后续营销活动奠定了良好的基础。 效果 市场反映 数据分析： 市场反映 活动介绍 活动名称：“易登机” 活动时间：常态 活动对象：行业客户回馈 活动目的 拓展工商银行用户，提高储蓄量； 稳定工商银行高端客户群体； 回馈客户，提高工商银行品牌价值； 让客户体验工行新颖的电子化增值服务。 活动内容 云南省工商银行（以下简称“工行”）使用昆明移动提供的“易登机”产品向工商银行高端客户免费提供百事特“易登机”贵宾服务。以新颖的电子化服务手段，提高工商银行品牌价值，并以真情回馈用户，提升工商银行的电子化客户服务，增加客户满意度。 活动宣传 银行向目标用户发送短信通知； 在活动场地设置活动宣传材料； 各软媒体渠道的宣传。 使用者对“易登机”业务表现出了较高的满意度。 市场调查分析 调研时间：9月23日－10月10日 移动定票业务流程 1、手机用户通过www / WAP 等方式进行查询选择票的信息 2、用户通过手机钱包或网银等其他支付系统完成支付 3、支付后将用户的票务信息、支付确认信息、身份信息等送到二维码业务平台 4、平台下发一条包含相关信息的电子票到用户手机 5、平台将该场次的所有票务信息批量下载到场地验票终端 6、用户在验票终端进行电子票识读，完成票务信息还原过程 项目背景 1 项目介绍 2 项目收益 3 项目构想 4 数据部 调通条码业务专有端口，支持彩、短信格式的条码发送。 实施计费：内、外部业务的计费模式，以及分帐结算模式。 建立客户服务统一界面，规范客户服务流程。 建立手机适配库。 签署框架合作协议，明确移动与翼码公司的责、权、利，特别注意收益的分成比例。 签署条码业务的服务合作协议，明确条码流量、识读机具、服务费的收费标准，以及结算模式。 数据部：与翼码共同完成条码凭证平台的完整性建设。 移动内部 应用 市场部 市场活动 客户回馈 产品推广 集客部 集团客户