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“8S”现场管理培训教材
制作: 发达面粉集团
11 十月 2023Wednesday, October 11, 2023 1
v管理:指挥和控制组织的协调的活动。 一定组织中的管理者,运用一定的职能 和手段来协调他人的活动,使别人同自 己一起高效率地实现既定目标的过程。
v首先了解管理的基本职能:计划、组织、 协调 (领导) 、控制及 (PDCA循环运行 系统) 。
11 十月 2023Wednesday, October 11, 2023 2
v他有四层含义:
1、管理是为实现组织目标服务,是一个有意识、 有目的地进行的过程;
2、管理的活动要通过综合运用组织中的各种资 源实现组织中的目标;
3、管理工作的过程是由一系列 (系统) 相互关 联,连续进行的活动构成;活动包括管理的职 能,它们是管理的基础;
4、管理工作是在一定环境条件下进行的,有效 的管理必须充分考虑组织内外的特定条件。
一、什么是管理?
11 十月 2023Wednesday, October 11, 2023 3
v计划:确定目标和实现目标方法,资源配置等; v组织:为了实现企业共同目标与计划,确定企业
成员的分工与协作关系,建立科学合理的组织结 构,使内部各部门、各岗位的责、权、利相一致, 并彼此协调,以保证目标能够顺利实现一系列管 理工作;
v协调:理顺组织内外关系,消除不和谐、不平衡 状态,加强各方面合作,以便为实现组织目标创 造良好环境的过程;
v控制:按照既定计划和其它标准对生产经营进行 监督检查,发现超差采取纠正措施,以达到期目 的效果。
11 十月 2023Wednesday, October 11, 2023 4
vPlan (计划) :根据顾客的要求和组 织的方针,为提供结果建立必要的目标 和过程;
vDo (实施) :实施过程;
vCheck (检查) :根据方针、目标和产 品要求,对过程和产品进行监视和测量, 并报告结果;
vActina (处理) :采取措施,以持续改 进过程业绩。
11 十月 2023Wednesday, October 11, 2023
5
v 难以胜任的品格:
v 对别人麻木不仁,吹毛求疵,举止凶狠狂;
v 缺乏建立一支同心协力的队伍的能力;
v 心胸狭窄,抓住别人的小毛病不放;
v 犟头倔脑,无法适应不同的上司;
v 偏听偏信,不考虑别人的意见;
v 目光短浅,缺乏战略头脑;
v 冷漠、骄傲自大;独断专行,背信弃义。
11 十月 2023Wednesday, October 11, 2023 6
v 良好领导的品格:
v 尊重人格:对人有礼,态度友善,不乱发脾气;
v 善于激励:用激励的手段来调动内在的积极性; v 以身作则:品行端正,不谋私利;
v 决策才能:依据客观事实进行决策,具有高瞻远瞩的能力;
v 精明果断:敏锐观察力,一旦决定,不达目的不罢休;
v 事业成就:强烈的追求成功欲望;
v 敢于求新:善于改良工作方法,并接收新的知识;
v 内部沟通:善于表达,说话有效率;
v 培育下属:有一定的培训能力,使之有效完成工作; v 组织能力:能发掘下属工作潜能,善于组织资源。
11 十月 2023Wednesday, October 11, 2023 7
v1、确定部门的工作范围及流程;
v2、确定部门的工作职能及职能分配; v3、确定部门工作所需的资源;
v4、按公司目标、政策、规划、经营方式、 生产特点制定部门工作目标、制度或工作 规范及技术规范等;
v5、执行、检查、改进、再执行;
v6、与其它各部门的配合 ;
v8
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