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2025年网络主播岗位能力培训考核试题（一）（含答案解析）

第一部分：单项选择题（共20题，每题1分）

1、直播中禁止的行为是？

A、展示商品完整包装

B、虚假宣传商品功效

C、介绍品牌发展历程

D、说明退换货政策

答案：B

解析：根据《网络直播营销管理办法》，禁止虚构或夸大商品功效进行虚假宣传。A、C、D均为合规的商品信息展示或服务说明，不违反规定。

2、直播前核心准备工作是？

A、调试灯光音效设备

B、核对商品资质文件

C、熟悉直播脚本流程

D、检查账号粉丝数量

答案：B

解析：确保商品资质合法是直播合规的基础，直接关系消费者权益。A、C为常规准备但非核心；D与内容合规无直接关联。

3、未成年人观看直播时需重点？

A、允许连麦互动提问

B、设置打赏冷静期

C、展示游戏装备链接

D、赠送虚拟礼物鼓励

答案：B

解析：《关于规范网络直播打赏加强未成年人保护的意见》要求对未成年人设置打赏限额和冷静期。A、C、D可能诱导未成年人消费或沉迷。

4、直播中突发设备故障应？

A、继续讲解转移注意

B、暂停直播并报备平台

C、关闭镜头调整设备

D、辱骂工作人员泄愤

答案：B

解析：突发故障需及时暂停避免观众流失，同时报备平台符合应急流程。A可能降低观看体验；C未告知观众；D违反职业规范。

5、以下合规的直播内容是？

A、虚构用户使用好评

B、展示商品真实场景

C、夸大产品治愈效果

D、贬低同类竞争品牌

答案：B

解析：真实场景展示符合《网络表演经纪机构管理办法》对内容真实性的要求。A、C、D涉及虚假宣传或不正当竞争，均违规。

6、直播中需主动披露的信息是？

A、个人生活隐私细节

B、商品产地及生产商

C、观众的真实姓名

D、平台后台数据

答案：B

解析：《消费者权益保护法》要求经营者主动披露商品关键信息如产地、生产商。A、C涉及隐私保护；D属于平台内部数据，不得泄露。

7、与粉丝互动时应避免？

A、感谢打赏表达心意

B、引导理性消费观念

C、嘲讽观众提问水平

D、解答商品使用问题

答案：C

解析：尊重观众是基本职业素养，嘲讽行为违反《网络主播行为规范》中的文明互动要求。A、B、D均为正向互动方式。

8、直播营销的核心原则是？

A、追求流量无底线

B、保证内容真实性

C、虚构热点博关注

D、隐瞒商品缺陷

答案：B

解析：《网络直播营销管理办法》明确真实性是核心原则。A、C、D均以虚假或违规手段获取流量，违反法规。

9、未成年人打赏后正确处理？

A、拒绝退还全部金额

B、核实后全额退款

C、要求家长书面道歉

D、扣除20%手续费

答案：B

解析：最高法规定未成年人打赏应支持返还，平台需核实后全额退款。A、C、D均侵害未成年人及监护人合法权益。

10、直播中使用音乐需注意？

A、随意播放流行歌曲

B、取得音乐版权授权

C、翻唱时修改原歌词

D、标注原唱即可使用

答案：B

解析：《著作权法》规定使用他人音乐作品需获得授权。A、C、D可能构成侵权，标注原唱不替代授权要求。

11、以下属于违规引流行为？

A、引导关注官方账号

B、分享其他平台账号

C、提示粉丝点亮灯牌

D、告知直播固定时间

答案：B

解析：未经允许引导至其他平台涉嫌跨平台引流，违反多数直播平台规则。A、C、D为平台允许的正常互动。

12、直播数据异常时应？

A、修改后台数据掩盖

B、联系平台核查原因

C、删除异常记录数据

D、继续直播忽略问题

答案：B

解析：数据异常可能涉及违规或技术故障，需联系平台核实。A、C属于数据造假；D可能延误问题处理。

13、讲解食品时必须说明？

A、口感酸甜程度

B、具体生产日期

C、主播个人偏好

D、包装设计理念

答案：B

解析：《食品安全法》要求预包装食品必须标注生产日期等信息。A、C、D为非强制披露内容。

14、与商家合作需确认？

A、商家社交账号

B、商品质检报告

C、主播提成比例

D、商家员工数量

答案：B

解析：查验质检报告是确保商品质量的关键，直接关系消费者权益。A、C、D与商品合规性无直接关联。

15、直播中突发争议言论应？

A、参与争论扩大话题

B、立即澄清纠正错误

C、关闭评论区回避问题

D、删除相关评论记录

答案：B

解析：及时澄清是控制舆论风险的最佳方式，符合《网络信息内容生态治理规定》的要求。A可能激化矛盾；C、D掩盖问题。

16、以下符合未成年人保护要求？

A、设置青少年模式入口

B、展示成人用品链接

C、鼓励未成年人打赏

D、泄露未成年人隐私

答案：A

解析：平台需设置青少年模式，这是《未成年人网络保护条例》的明确要求。B、C、D均侵害未成年人权益。

17、直播话术合规的是？

A、“绝对无效退款”

B、“销量全国第一”

C、“建议理性购买”

D、“比竞品好10倍”

答案：C

解析：引导理性消费符合合规要求。A、B、D使用绝对