2024年企业人力资源管理师职业技能等级认定高级理论考试（二）（含答案解析）.docxVIP

2024年企业人力资源管理师职业技能等级认定高级理论考试（二）（含答案解析）

第一部分：单项选择题（共20题，每题1分）

1、招聘高端技术人才最有效的外部渠道是？

A、内部推荐

B、猎头公司

C、校园招聘

D、网络招聘

答案：B

解析：猎头公司专注于中高端人才寻访，具备专业人才库和精准匹配能力，适合高端技术岗位。内部推荐多适用于现有员工熟悉的岗位；校园招聘针对应届生；网络招聘覆盖范围广但高端人才匹配度较低。

2、绩效管理的核心环节是？

A、绩效计划

B、绩效实施

C、绩效反馈

D、绩效结果应用

答案：B

解析：绩效实施是持续跟踪、指导和调整的过程，直接影响目标达成质量。计划是前期准备，反馈是改进依据，结果应用是后续环节，均非核心。

3、企业制定薪酬策略时首要考虑的因素是？

A、市场薪酬水平

B、企业战略目标

C、员工绩效表现

D、内部公平性

答案：B

解析：薪酬策略需与企业战略匹配，如扩张期侧重激励，稳定期侧重保留。市场水平、内部公平和绩效是具体设计要素，非首要。

4、劳动争议调解的法定时效是？

A、15日

B、30日

C、60日

D、90日

答案：A

解析：《劳动争议调解仲裁法》规定，调解委员会收到调解申请后15日内未达成协议的，当事人可申请仲裁。其他选项不符合法定时限。

5、培训需求分析的起点是？

A、任务分析

B、人员分析

C、组织分析

D、绩效分析

答案：C

解析：组织分析从企业战略、目标出发，确定培训方向和资源投入，是需求分析的基础。任务和人员分析是具体层面，绩效分析是结果导向。

6、无固定期限劳动合同的法定情形是？

A、连续工作满5年

B、连续订立2次固定期限合同

C、距退休不足10年

D、试用期结束后

答案：B

解析：《劳动合同法》规定，连续订立2次固定期限合同且无过失，应订立无固定期限合同。满10年、距退休不足5年才是其他法定情形。

7、平衡计分卡的财务维度关注？

A、客户满意度

B、流程优化

C、股东回报

D、员工能力

答案：C

解析：财务维度衡量企业经营成果，如收入、利润、股东回报率。客户、内部流程、学习与成长是其他三个维度。

8、企业年金的缴费主体是？

A、仅企业

B、仅员工

C、企业与员工

D、政府与企业

答案：C

解析：企业年金由企业和员工共同缴费，企业缴费不超过工资总额8%，个人不超过4%。政府不直接缴费。

9、岗位评价的核心目的是？

A、确定薪酬等级

B、明确岗位职责

C、优化岗位设置

D、提高工作效率

答案：A

解析：岗位评价通过评估岗位价值，为薪酬等级设计提供依据。明确职责是工作分析的目的，优化设置是岗位设计的目标。

10、劳动关系管理的核心是？

A、签订劳动合同

B、预防劳动纠纷

C、处理员工投诉

D、执行劳动法规

答案：B

解析：通过制度建设和沟通协调预防纠纷，比事后处理更能保障劳动关系稳定。签订合同是基础，处理投诉是应对措施。

11、关键绩效指标（KPI）的核心特征是？

A、全面覆盖工作内容

B、与战略目标强关联

C、反映员工日常行为

D、量化所有考核项

答案：B

解析：KPI需聚焦战略关键成功因素，而非全面覆盖。日常行为是行为指标，量化非必须，部分可定性。

12、员工培训效果评估的第四级是？

A、反应评估

B、学习评估

C、行为评估

D、结果评估

答案：D

解析：柯氏评估模型四级依次为反应（满意度）、学习（知识技能）、行为（工作改进）、结果（绩效提升）。

13、经济性裁员的法定人数要求是？

A、10人以上

B、20人以上或占职工10%以上

C、50人以上

D、100人以上或占职工20%以上

答案：B

解析：《劳动合同法》规定，裁减20人以上或占企业职工总数10%以上的，需提前30日向工会说明情况。

14、薪酬调查的首要步骤是？

A、确定调查范围

B、选择调查方式

C、明确调查目的

D、收集数据

答案：C

解析：明确目的（如调薪、定策略）后，才能确定范围、方式和数据收集重点。目的不清晰会导致调查无效。

15、职业生涯规划的主体是？

A、企业

B、员工

C、人力资源部门

D、上级主管

答案：B

解析：职业生涯规划以员工个人发展需求为核心，企业提供支持。部门和主管是辅助角色。

16、劳动安全卫生制度的核心是？

A、设置安全设施

B、进行安全培训

C、保障员工健康

D、制定安全规程

答案：C

解析：制度最终目的是保护员工在劳动过程中的健康与安全，设施、培训、规程是实现手段。

17、集体合同的生效条件是？

A、工会通过

B、职工代表大会通过

C、劳动行政部门备案

D、双方签字盖章

答案：C

解析：集体合同签订后需报送劳动行政部门，15日内未提出异议即生效。通过和签字是内部程序。

18、胜任力模型构建的关键步骤是？

A、选择测评工具

B、确定绩效标准

C、设计调查问卷

D、开展访谈

答案：B

解析