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长春市二道区2025年网格员考试题库(含答案)

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.根据《长春市社区治理条例》，网格员的主要职责是（）。

A.采集基础信息、联系服务群众、发现上报问题

B.制定社区发展规划

C.直接审批居民救助申请

D.参与街道干部考核

答案：A

2.二道区某网格内发生居民因宠物粪便清理问题引发争吵，网格员应首先（）。

A.立即报警并联系派出所

B.现场介入，安抚双方情绪

C.记录问题后上报街道

D.组织社区志愿者召开批判会

答案：B

3.按照《二道区网格化服务管理实施细则》，网格员对网格内重点人群（如独居老人、社区矫正对象）的走访频次应至少（）。

A.每周1次

B.每半月1次

C.每月1次

D.每季度1次

答案：C

4.网格员在巡查中发现某商铺违规堆放易燃物品，正确的处理流程是（）。

A.当场没收物品并罚款

B.拍照取证，立即上报街道应急管理部门

C.口头警告后离开

D.联系消防部门直接查封商铺

答案：B

5.二道区推行“网格+物业”协同机制，网格员与物业对接的核心内容是（）。

A.共同收取物业费

B.联合处理小区环境卫生、设施维修等问题

C.参与物业公司员工招聘

D.监督物业盈利情况

答案：B

6.网格员在录入人口信息时，发现某租户未进行暂住登记，应（）。

A.直接将其信息标记为“异常”并上报公安

B.告知租户3日内到社区补登，逾期上报

C.批评教育后要求立即登记

D.联系房东要求驱逐租户

答案：B

7.二道区某网格计划开展“反诈宣传进社区”活动，网格员负责组织，其首要工作是（）。

A.联系派出所提供宣传资料

B.统计网格内居民年龄结构，确定宣传重点人群

C.在小区公告栏张贴通知

D.邀请网红直播宣传

答案：B

8.网格员接到居民反映“楼内电梯频繁故障”，正确的处理步骤是（）。

①联系物业公司核实情况②现场查看电梯运行记录③督促物业限期维修④向居民反馈处理进度

A.①②③④

B.②①③④

C.①③②④

D.②③①④

答案：A

9.根据《长春市突发事件应对条例》，网格员在台风预警期间的核心任务是（）。

A.转移所有居民至安置点

B.排查网格内危旧房屋、广告牌等安全隐患

C.统计居民家庭财产价值

D.组织居民抢购生活物资

答案：B

10.网格员在调解邻里噪音纠纷时，应遵循的首要原则是（）。

A.偏袒弱势方

B.依据《治安管理处罚法》直接处罚

C.倾听双方诉求，促成自愿协商

D.要求双方签订“不再纠纷”保证书

答案：C

11.二道区推行“网格议事厅”制度，网格员组织议事的范围不包括（）。

A.小区停车位划分方案

B.社区办公经费使用

C.老年活动中心开放时间

D.居民个人家庭矛盾

答案：D

12.网格员发现网格内某企业违规排放污水，应优先联系（）。

A.生态环境局二道区分局

B.市场监督管理局

C.街道综合执法队

D.12345市民服务热线

答案：C（注：根据二道区权责清单，街道综合执法队负责辖区内日常环境问题巡查处置）

13.某独居老人突发疾病拨打网格员电话求助，网格员应（）。

A.立即前往老人家中，拨打120并联系其家属

B.告知老人自行拨打120

C.上报社区后等待社区处理

D.联系志愿者代为处理

答案：A

14.网格员在更新网格信息台账时，发现某户居民信息与实际不符，正确做法是（）。

A.直接修改系统数据

B.上门核实后，通过网格管理平台提交变更申请

C.忽略差异，按原数据记录

D.联系公安部门要求更正

答案：B

15.二道区要求网格员每月至少开展（）次“敲门行动”，重点覆盖特殊群体。

A.1

B.2

C.3

D.4

答案：B

16.网格员在处理居民信访事项时，应在（）个工作日内反馈初步处理结果。

A.3

B.5

C.7

D.10

答案：B（依据《二道区网格化信访事项办理流程》）

17.某网格内发生电动自行车进楼充电引发火灾，网格员的失职行为可能是（）。

A.未在单元门张贴禁止充电提示

B.未定期巡查楼梯间、电梯厅

C.未组织消防演练

D.以上均是

答案：D

18.网格