有哪些信誉好的足球投注网站- 1、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。。
- 2、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
- 3、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
咨询式售中试题库及答案
一、单项选择题（每题2分，共20分）
1.咨询式售中服务的核心目标是：
A.快速完成产品推销
B.通过专业沟通解决客户问题
C.尽可能延长服务时间
D.收集客户个人信息
答案：B（解析：咨询式售中强调以客户需求为中心，通过专业分析和解决方案建立信任，区别于传统推销的“单向说服”）
2.当客户说“这个功能对我有用吗？”时，属于哪种类型的异议？
A.价格异议
B.功能异议
C.信任异议
D.竞品异议
答案：B（解析：客户对产品具体功能的价值存疑，需结合其使用场景说明功能与需求的匹配性）
3.运用SPI
文档评论（0）