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写给顾客的赔礼信范文（通用14篇）

写给顾客的赔礼信范文（通用14篇）

写给顾客的赔礼信范文篇1

敬重的客户:

我司办公室自20xx年8月15日启用后，由于网络问题造成公司原定客服热线无法正常使用。给宽敞企业客户造成不便，在此我司特向宽敞用户表示深深的歉意!

为了解决当前网络问题，我司现开通集团电话并且原定电话会在20xx年9月11日回复使用。欢迎宽敞客户致电我司。感谢!

正式通告我司电话：

集团电话：

客服热线：

客服邮箱：

感谢宽敞客户赐予我司的理解和大力支持!

顺颂商祺!

X企业管理询问有限公司

20xx年9月10日

写给顾客的赔礼信范文篇2

x事先生：

你方本月22日订货单收悉。格外愧疚!羽绒背心目前无法交货。我们最快的交货期要到7月初。当然，你方是急着要货的。

可是，需要量远远超过我们以往的经验，特向你方赔礼!你的忠实的

此致

敬礼

赔礼人：

20xx年x月x日

写给顾客的赔礼信范文篇3

对本次产品存在的质量问题，我首先以我个人的名义向你致以最真诚的歉意，假如还有机会的话，也格外期望你再给我机会，我们肯定保证以后供应的产品绝不会再有类似的状况发生，并严峻?立下此承诺。本次产品的质量问题，按我本人的意见，在你们交货时间允许的状况下，我本人是想全数退货再换货，但你还是考虑到不让我方损失太大，而接受全检的方式特例收下这批货，我心里格外的感谢，同时仍让我心存愧疚。

针对本次质量方面存在的问题，我们从全方位反思过，逐一与加工商进行协商，最终实行如下措施和方法，以杜绝类似状况再发生!其它方面期望古先生能再提贵重意见，对我方存在的不足，请准时指正，我方愿全力合作，争取最大程度的满足客户的要求，达到双赢，也让我方提高更快。感谢!

此致

敬礼

赔礼人：

20xx年x月x日

写给顾客的赔礼信范文篇4

x事先生：

你方本月22日订货单收悉。格外愧疚!羽绒背心目前无法交货。我们最快的交货期要到7月初。当然，你方是急着要货的。可是，需要量远远超过我们以往的经验，特向你方赔礼!

你的忠实的

年月日

写给顾客的赔礼信范文篇5

敬重的便利店全体用户：

您好!

在这里，请允许便利店全体员工真诚的向您说一声愧疚。过去两天，由于菏泽患病了十年不遇的暴雪攻击，致使我们存放物流车的仓房坍塌，物流车无法出行，货品仓库又岌岌可危，困难之大，均超出了我们的想象。

但是暴雪天气并没有影响用户对我们的那份信任，过去两天订单量之多均超出同期5倍。为了保证我们的服务质量，公司总经理董铁亮先生化身物流一哥，带领公司全体员工奋战在物流前线，但是菏泽城区路面积雪积累过多，部分商品到达用户手中仍有所延迟。

为此，公司全体员工在这里向各位赔礼。这种令人圆满的局面，是公司考虑不周所致。

服务理念是为用户供应便利快捷的生活，带给您更有品质的生活享受。

但订单延迟送达，势必影响用户体验。对于客户的理解和宽容我们表示感谢。

感谢各位对便利店的关注和支持。今日配送派单已恢复正常。

再次感谢各位对支持厚爱!

公司全体员工致上

201X年11月26日

写给顾客的赔礼信范文篇6

敬重的张先生：

您好，我是空调销售公司的1002号配货专员，我叫宋货匡。关于此次您在我公司购买了一台奥利菲斯S623型机柜中央空调，从前协定的送货时间是三天内送达。

因我公司配送货品清单时候，由于考虑到奥利菲斯S623型机柜中央空调的派送难度，考虑联系专业的搬运公司进行。然而经过多方联系专业的搬运公司，最终才联系上，耽搁了送货时间，迟迟等到第五天才给你送货到户。你从前已经格外清楚地商定三天内送达，您告知是三天之后您要出差，家里没人。的确我们送货到时也发生了这样的状况，后经过跟您电话沟通。

现在这台奥利菲斯S623型机柜中央空调临时存放我公司处。我们会替您细心看管、妥当保管的，您放心。

此次送货不准时，的确完全是我公司的工作失误造成的。为此我们感到格外地愧疚，为了弥补我们的工作过失，我们公司派送部协商打算，赐予您的空调购买价格赐予适当优待，返还给你3%的购买价格。等到您到时有时间在家时候联系我们，我们会第一时间把货送达，我向您保证不会再有任何工作失误存在了。

此致

敬礼

赔礼人：

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