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2025年质量工程师质量成本数据统计分析基础专题试卷及解析1

2025年质量工程师质量成本数据统计分析基础专题试卷及

解析

2025年质量工程师质量成本数据统计分析基础专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在质量成本分类中，因产品未达到质量标准而导致的返工、报废等损失属于哪

一类成本？

A、预防成本

B、鉴定成本

C、内部损失成本

D、外部损失成本

【答案】C

【解析】正确答案是C。内部损失成本是指产品在交付前因未达到质量要求而产生

的损失，如返工、报废、复检等。A选项预防成本是为防止质量问题发生而投入的成本，

如培训、流程改进；B选项鉴定成本是为评估质量是否符合标准而发生的成本，如检验、

测试；D选项外部损失成本是产品交付后因质量问题产生的成本，如保修、客户投诉处

理。知识点：质量成本四大分类。易错点：容易混淆内部损失成本和外部损失成本的时

间节点（交付前vs交付后）。

2、质量成本数据统计分析的主要目的是什么？

A、降低生产成本

B、优化质量投入与质量损失的比例

C、提高产品售价

D、减少员工数量

【答案】B

【解析】正确答案是B。质量成本统计分析的核心是通过数据识别质量成本结构，优

化预防、鉴定和损失成本的投入比例，实现质量与成本的最佳平衡。A选项降低生产

成本是质量管理的间接结果，不是直接目的；C选项提高产品售价与质量成本无直接关

联；D选项减少员工数量与质量成本管理无关。知识点：质量成本分析的目标。易错点：

容易将质量成本管理与一般成本控制混淆。

3、以下哪项属于预防成本的典型例子？

A、产品检验费用

B、供应商审核费用

C、客户退货处理费用

D、废品损失费用

【答案】B

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【解析】正确答案是B。预防成本是为防止质量问题发生而投入的成本，供应商审

核属于预防措施。A选项产品检验费用属于鉴定成本；C选项客户退货处理费用属于外

部损失成本；D选项废品损失费用属于内部损失成本。知识点：预防成本的具体内容。

易错点：容易将预防成本与鉴定成本混淆，需注意”预防”是主动避免问题，“鉴定”是被

动检查问题。

4、质量成本数据收集的基本原则不包括以下哪项？

A、数据来源可靠

B、数据口径一致

C、数据越详细越好

D、数据具有可比性

【答案】C

【解析】正确答案是C。质量成本数据收集应遵循适当性原则，过细的数据会增加

收集成本且可能无实际意义。A、B、D选项都是数据收集的基本原则。知识点：质量

成本数据收集原则。易错点：容易陷入”数据越细越好”的误区，忽视数据收集的成本效

益原则。

5、在质量成本分析中，“质量损失率”指标通常用于衡量什么？

A、预防成本占总成本的比例

B、鉴定成本占总成本的比例

C、内部和外部损失成本占总成本的比例

D、总质量成本占总成本的比例

【答案】C

【解析】正确答案是C。质量损失率是反映质量损失程度的指标，计算公式为内部

损失成本加外部损失成本占总成本的比例。A、B、D选项分别对应其他质量成本指标。

知识点：质量成本分析指标。易错点：容易混淆质量损失率与质量成本率的概念。

6、以下哪项不属于质量成本统计分析的基本步骤？

A、确定分析目标

B、收集相关数据

C、制定生产计划

D、分析数据并得出结论

【答案】C

【解析】正确答案是C。质量成本统计分析的基本步骤包括确定目标、收集数据、分

析数据、得出结论等，制定生产计划不属于质量成本分析范畴。知识点：质量成本分析

流程。易错点：容易将质量成本分析与一般生产管理活动混淆。

7、在质量成本报告中，通常不需要包含以下哪项内容？

A、质量成本构成分析

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