阿里巴巴商机管理.docxVIP

2.3商机捕获和报价留言管理

【学习目的】

（1）掌握在阿里巴巴中文站捕获商机的方法。

（2）掌握在阿里巴巴中文站报价和留言管理的方法。

2.3.1 有哪些信誉好的足球投注网站商机

供应商在网上发布信息的同时，可以通过有哪些信誉好的足球投注网站买家的信息，主动联系买家，获得生意机会。一般供应商寻找买家可以通过有哪些信誉好的足球投注网站求购信息、查看商机资讯和订阅商机快递等方法来实现。

一、通过求购信息寻找买家

这是寻找买家最直接的方法，可以帮助企业缩短有哪些信誉好的足球投注网站时间。其具体的步骤是在有哪些信誉好的足球投注网站框中输人企业的主营产品的关键字，然后单击【有哪些信誉好的足球投注网站】按钮，即可有哪些信誉好的足球投注网站到所有信息标题包含该关键字的求购信息。在求购信息页面中，企业可进一步用类目、省份、地区、信息发布时间筛选求购信息，如图2.15所示。

图2.15 有哪些信誉好的足球投注网站求购信息

选中某一条求购信息可以查看其详细情况，并能通过多种方式与求购商联系，如图2.16所示。但是，只有诚信通会员才能查看到求购信息的详情和公司的联系方式，普通会员只能看到求购信息，却无法获得联系方式。

图2.16 查看具体求购信息

二、查看商机资讯

阿里巴巴中文站每天都有大量实时更新的商业信息和商业资讯（图2.17），资讯频道可以帮助中小企业在浩如烟海的信息海洋中，捕捉到最有价值的商业信息，把握好商业机会。

图2.17 阿里巴巴中文站商机资讯

三、订阅商机快递

阿里巴巴会员只要订阅了所需要的信息关键字、所属行业或所属地区，只要阿里巴巴网站出现符合需要的必威体育精装版商机，就会收到电子邮件或贸易通提醒，绝不会错过有价值的商机。具体操作是先进人“我的阿里”，找到并进入“商机订阅”应用，在出现的页面左侧单击【订阅供应信息】按钮，填写希望订阅的产品关键字、类目、发布供应信息的客户地区、发布时间等条件，然后单击【预览】按钮来检验订阅条件是否准确，最后单击【确认订阅】按钮即可，如图2.18所示。

图2.18订阅阿里巴巴商机快递

2.3.2 报价留言管理

一、给采购商留言

作为阿里巴巴网站的供应商，可以给采购商留言报价（仅限诚信通会员），以拓展网上交易的范围，提高网上交易的可能性。在求购信息页面中单击【立即报价】按钮，即可打开留言框给求购企业留言，如图2.19所示。

图2.19 给采购商报价留言

二、管理留言

（1）管理收到的留言。为了不错过商业机会，用户应经常查看客户给自己的留言，单击“留言”栏目中【我收到的留言】按钮，出现收到的留言列表，如图2.20所示。

图2.20 查看留言

（2）管理发出的留言。单击“社区留言”栏目中的【发件箱】按钮，可查看到所有发出的留言列表。留言列表里的“时间”一栏里会显示留言的时间，通过这些时间，人们可以了解到自己发出的留言对方是否已经阅读或回复，如图2.21所示。

图2.21 发出留言

（3）管理垃圾留言。用于广告性质的留言通常被认为是垃圾留言，若企业收到类似广告的留言，则可以直接删除；也可以先转到垃圾留言箱中，再决定是否删除。垃圾留言箱中的留言可永久删除，也可以将有用的留言再转至“我收到的留言”中。

（4）回复收到的留言。回复留言的步骤是登录“我的阿里助手”，在“留言”栏里单击【我收到的留言】按钮，出现相应的留言列表，在留言列表中找到需要回复的留言，点击留言标题，查看留言详情（图2.22）并进行回复（图2.23）。

图2.22 留言详情

图2.23回复留言

留言转订单。留言转订单是指通过买家给卖家发的留言，卖家可以给买家直接发送订单，并开始进行交易的一种交易形式。使用留言转订单的卖家和接受订单的买家不需要缴纳任何费用。

每节一练

操作题

1．有哪些信誉好的足球投注网站求购信息，并使用筛选功能查找一家企业，查看其联系方式。

2．订阅商机快递。

3．给采购商发送一个报价留言。

4．删除一条留言，把一条留言转化为垃圾留言。回复一个询价留言，并将一个询价留言转化为订单。