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培训讲师绩效考评方案

考评目标：

因志快乐企业实力不停发展和壮大，企业对培训讲师要求也不停提升，企业培训讲师首先就要求我们必需提升学习能力，不停挑战自我，突破自己，从而顺应企业“由大到强”发展要求。作为培训讲师应该依据企业发展和市场改变不停调整改变旧理念，打破形式主义，经过对多种“培训讲义”课件立即丰富更新，不停提升本身内涵和讲课水平及专业技能，打造成高质量培训师团体，提升培训质量，激发职员激情。

为加强中心企业培训师队伍建设，规范培训是管理程序，强化对培训师工作绩效考评，激励培训师恪尽职守，努力工作，提升培训专业水平，提升做好本职员作意识，并为培训师聘用、奖惩提供依据。同时，一个合格管理者必将是一个合格培训师，为了培养更多管理者，企业在加强内部培训，也为管理者提供更多培训舞台。

考评依据

考评客体：全体培训讲师

考评主体：培训讲师领导，评审组（组长/全体人员共同参与评审），和在培训新职员。以上人员组成“企业培训讲师认证管理委员会”，负责对培训讲师考评、定等、分级工作，推进企业内训工作专业化、规范化、职业化。

考评方法：培训讲师领导，评审组（组长/全体人员共同参与评审），和在培训新职员反馈情况进行四部分内容综合考评。

1．培训讲师领导考评评定以《领导考评评定表》进行分值考评（满分为50分）

2．评审组考评评定严格依据以《讲师考评评定标准表》进行考评（满分为50分）

3.依据配对比较法对讲师进行考评，选出表现优异讲师。

三．考评指标：

我们考评讲师选择经过KPI考评指标，在众多讲师中寻求一个优异讲师并对优异讲师成功关键关键点进行监控。经过寻求讲师成功关键并层层分解，从而选择考评关键绩效指标。

1.经过鱼刺图分析，寻求优异培训讲师成功关键领域，确定培训讲师关键，确定哪些个体原因或组织原因和企业相互影响；

2.确定培训讲师标准，定义成功关键原因，即满足业务关键所需要策略手段；

3.确定关键绩效指标，判定一项绩效标准是否达成实际原因；

4、关键绩效指标分解和落实。

四．考评方法：

1，参评标准：

等级

评定项目

四级讲师

三级讲师

二级讲师

一级讲师

培训教案

内容含有可讲性，文笔通顺，精炼，轻易了解

实训目标性明确，逻辑思维清楚，内容安排合理有序

课题鲜明，课程内容含有新奇性，超前性，创新性

内容丰富，有深度，针对性强，能够将理论和实际结合

讲课内容

能系统地讲授一至两门课程

能负担企业某类专题培训

培训课题类型达成两种以上

实训课题类型达成三种以上，能够教导内部讲训

讲课时数

10小时以上

20小时以上

40小时以上

60小时以上

培训评定

平均分超出70分

平均分超出75分

平均分超出85分

平均分超出90分

其它要求

某方面有一技之长，能制作PPT

亲自撰写教案和讲义，内容含有实用价值

撰写教案和讲义，内容含有创新性，讲解生动

较强科研能力和水平，对理论和实际问题有深刻经验

注：内部培训讲师不能跳级评定，要根据以上等级进行依次评定

2.考评方法：

（1）.依据配对比较法对讲师进行考评。把讲师进行两两配对进行考评。

（2）.综合考评分值=领导评分+评审组总分+在培员工反馈得分

（满分：100分）

3.等级分值：

一级培训师分值为：90----100分

二级培训师分值为：80-----89分

三级培训师分值为：70-----79分

四级培训师分值为：60-----69分

——讲师综合考评分值60分以下，将给和降级处理并取消晋级资格考评三个月！

五．考评周期：

讲师考评周期为一个季度，依据考评方法进行考评。

六．考评权重：

考评维度

考评主体

月度考评权重

年度考评权重

绩效

任务绩效

领导

60%

50%

周围绩效

直接上级

10%

10%

管理绩效

直接上级

10%

10%

能力

能力素质

领导

5%

10%

培训新职员

15%

20%

七.领导考评评定表

项

目

分类

得分

评分标准和解释

1

课堂讲师肢体语言（10）

*站姿：双腿笔直，不弯曲；双脚并拢，能抬头挺胸

*行姿;依据讲授内容有一定走动，不过不会连续往返徘徊，让人头晕；走动时眼神一直保持和职员接触，并没有背对职员情况出现；

*手势:有一定位置改变；没有叉腰、插裤兜、抱胸、背手习惯性动作；

1.1

站姿，行姿，手势表现是否适当

1.2

眼光是否关注每个听众

*没有连续盯着天花板、地板、黑板和电脑

*没有连续地看一些职员，而从不关注其它职员造成偏台；

1.3

板书是否合适和清楚

*讲授内容关键，关键点和难点，在PPT中有没有表明，为方便职员了解和深刻认识，在白板中板书并强调，方便职员做笔记和记忆

*板书字迹工整，清楚，大小适中，每个职员全部能看见板书，PPT背景不能太过花俏

2

讲课表示技巧（20）

*全部专业术语和名词全部有通俗