2025年国考申论地市级真题试卷备考全书与解析要点.docxVIP

2025年国考申论地市级真题试卷备考全书与解析要点

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

注意事项：

1.仔细阅读所有材料，根据题目要求作答。

2.答案写在答题卡指定位置上，在试卷上作答无效。

3.考试结束后，将本试卷和答题卡一并交回。

材料一

近年来，数字技术迅猛发展，深刻改变着社会面貌。“数字政府”建设作为国家治理体系和治理能力现代化的重要组成部分，被置于越来越突出的位置。某市积极响应国家号召，大力推进数字政府建设，在政务服务“一网通办”、城市运行“一网统管”、政府决策“一网智辅”等方面取得了一定进展。市民王先生反映，现在办理市民卡、不动产登记等业务，通过手机APP即可完成大部分流程，确实方便了许多。市民李女士则提到，社区通过智慧平台发布通知、收集居民意见，互动更加便捷，但有时信息更新不够及时。市民张先生是一名企业主，他认为数字政府建设在优化营商环境方面效果显著，企业开办、项目审批等流程大大简化，但部分系统操作复杂，线上服务与线下窗口衔接不畅，给一些不熟悉网络操作的老企业主带来了困扰。

市政府在推进数字政府建设过程中，也面临一些挑战。一是数据共享整合难度大，各部门之间数据壁垒依然存在，影响了“一网通办”的深度和广度。二是基层数字化应用能力不足，部分基层工作人员对新技术的应用不够熟练，数字服务下沉效果有待提升。三是数字鸿沟问题逐渐显现，部分老年人、残疾人等群体在享受数字政府服务时存在障碍。为此，市政府计划进一步深化数字政府建设，提升服务效能，增强市民的获得感和满意度。

材料二

某市下辖的A区近年来将基层治理的“神经末梢”延伸到社区，探索构建网格化、精细化、智能化的社区治理新体系。A区将辖区划分为若干网格，每个网格配备专职网格员，负责收集社情民意、排查安全隐患、提供便民服务、化解矛盾纠纷等。网格员通过日常巡查、居民访谈等方式，将信息动态上传至社区智慧管理平台。社区根据平台反馈的信息，协调相关部门解决网格员上报的问题。例如，在某网格，网格员发现一处道路破损，及时上报并协调市政部门进行了修复；在某小区，网格员了解到部分居民对夜间广场舞噪音表示不满，便组织居民代表和物业进行沟通协调，最终达成了时间上的约定。

在推进社区治理智能化的过程中，A区也遇到了一些问题。首先是网格员队伍建设有待加强，部分网格员年龄偏大、对新技术的学习运用能力不足，影响了信息收集的及时性和准确性。其次是居民参与社区治理的积极性不高，部分居民对网格化管理不了解、不参与，导致信息收集不够全面，治理效果受到一定影响。此外，社区智慧管理平台的功能还需进一步完善，例如，在居民需求响应速度、服务资源匹配精度等方面仍有提升空间。

材料三

“民有所呼，我有所应”。某市在推进政务服务“一网通办”过程中，始终坚持以人民为中心的发展思想，不断优化服务流程，提升服务体验。市政务服务大厅通过设立“综合窗口”，实现“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”，大幅减少了群众跑动次数。该市还积极推动“跨省通办”、“省内通办”，让企业和群众办事少跑腿、好办事。市民赵女士办理营业执照时，只需在一个窗口提交申请材料，几天后即可收到执照，整个过程十分顺畅。企业代表孙先生则表示，“跨省通办”政策为他们节省了大量时间和成本，有效解决了企业在异地经营中遇到的办事难题。

然而，在实践过程中，也暴露出一些问题。一是部分高频服务事项的“全程网办”深度不够，线上办理环节依然较多，线下窗口仍有较大压力。二是线上线下服务融合不够紧密，部分群众对线上服务不熟悉或不信任，仍倾向于选择线下办理，导致窗口业务量居高不下。三是政务服务标准化、规范化建设有待加强，不同部门、不同区域之间的服务水平存在差异，影响了群众的整体办事体验。市政府认识到，要实现政务服务从“能办”向“好办”、“易办”转变，还需持续深化改革，久久为功。

材料四

随着城镇化进程的加快，城市精细化管理成为提升城市品质、保障民生福祉的重要途径。某市在推进城市运行“一网统管”方面进行了积极探索，建立了整合了公安、消防、城管、交通等多部门数据的城市运行管理平台。该平台通过视频监控、传感器、大数据分析等技术手段，实现对城市运行状态的实时监测、预警和处置。例如，当平台监测到某路段发生交通拥堵时，会自动通知交管部门进行疏导；当监测到某区域发生火灾隐患时，会立即推送预警信息给相关部门进行处理。通过“一网统管”，该市在突发事件应对、城市环境治理、公共设施维护等方面提高了效率，提升了城市管理水平。

但在实际运行中，“一网统管”也面临一些挑战。首先是数据资源的整合共享仍需加强，部分敏感数据或专业数据未能有效接入平台，影响了平台的综合分析能力和决策支持作用。其次，平台的应用深度有待提升，目前主要侧重于监测和预警，在智能分析、预测预警、辅