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旅游咨询员岗位合规化安全规程
文件名称：旅游咨询员岗位合规化安全规程
编制部门：
综合办公室
编制时间：
2025年
类别：
两级管理标准
编号：
审核人：
版本记录：第一版
批准人：
一、总则
本规程适用于旅游咨询员岗位，旨在确保旅游咨询员在提供旅游咨询服务过程中的人身安全、客户权益保护及业务合规。安全目标为：建立安全、有序、高效的旅游咨询服务环境，预防安全事故发生，保障旅游咨询员及客户合法权益。
二、操作前的准备
1.劳动防护用品：旅游咨询员应配备符合国家标准的安全帽、反光背心、防护手套等防护用品。上岗前需检查防护用品的完好性，确
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