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商务谈判模拟个人心得体会（精选4篇）

商务谈判模拟个人心得体会（精选4篇）

商务谈判模拟个人心得体会篇1

商务谈判是在经济活动中，谈判双方通过协商来确定与交换有关的各种条件的一项必不行少的活动，它可以促进双方达成协议，是双方洽谈的一项重要环节。商务谈判是人们相互调整利益，削减分歧，并最终确立共同利益的行为过程。我们就是以这种形式来进行模拟商务谈判，在谈判过程中充分利用课程所学的方案策略，同时也结合营销手段，达到谈判的最佳效果。

1.职责与履行状况

此次谈判我们小组是代表河南工程学院一方，谈判主要围绕宇通客车的价格，性能，售后服务等进行。于是我们便开头了分工，我在此次任务中主要担当的是技术顾问，主谈是常宗淇，副谈是李静。围围着我们的工作和谈判任务，我们开头了一系列的预备。

1)组织小组成员开会并主持争辩，协调组员之间的沟通。

2)作为我们小组的技术顾问，首要的工作就是预备一些技术资料。我们整个谈判的预备的时间是一个星期，在这一个星期中，开了三次争辩会议，每次的争辩都有着不同的目的，第一次会议是小组成员的初次沟通，先建立团队生疏感，还有问题的初步认知，初步确定我们谈判的方向。二次会议则是确定谈判主题，谈判细则，谈判条款，然后进行明确的分工。三次会议是谈判前的热身和细节补充，就预备好了的谈判方案和合同进行修改和完善，并初步练习谈判时的情景。就这样我们的预备阶段经过了三次会议的争辩，每次的会议都经受了争辩和认同，但也取得了很大的进展。

3)合同的拟定。商务合同是指交易双方在交易中权、责、利和义的书面表达方式。内容除了交易的主要条件如客车的性能，价格，售后服务外，还包括不行抗力、索赔、仲裁等条款。我们合同的拟定是在谈判双方的共同沟通下完成的，我们就谈判的条款来定合同的内容，其中有些条目是我们谈判桌上不谈的，就私下争辩完成，写进合同中。在合同的拟定过程中，主要是供需双方的法律顾问经过协商，争辩共同协商出一份合同。

4)谈判技巧与策略的商定、资料的查找与温习。作为技术顾问，要和其他成员一起帮忙主谈和副谈商定谈判时使用的谈判策略，定好谈判方案，确定谈判

策略后要知道在什么时候利用此策略，在什么状况下利用该策略能发挥更好的效果。同时，想要在谈判时占据有利地位，必需对我方的资源有足够的生疏，并且要找一些实证资料来作支撑，也要了解谈判对手的弱势，这样在谈判时才能进行有利的论证和反对。因此在谈判中，我们能够很好地运用我们之前预备的策略，一步步地按我们的方案走下去，虽然最终双方没有达成一致，没有交易成功，但是我们的策略运用、快速反应能力得到了很好的效果。

2、生疏与体会

1)预备阶段的体会。模拟商务谈判的预备时间是一个星期，一个星期的时间虽然有点短，但是我们的小组成员做到了高效率，高效果。每次小组争辩，大家都能各抒己见，将自己所了解到的状况和组员们共享，并准时提出自己的怀疑，让我们每次都发觉问题，有所进步。虽然在争辩的过程中很多时候表现出激烈过度的情景，争得面红耳赤，但是我们争辩后又是一群其乐融融的人了，这就是我们团队的闪光之处，工作起来就认真，但是工作下很和谐。所以我们在两个星期的合作与磨合中不但学会了怎样在团队中实现自己的价值，还学会了怎样与团队成员相处，构建一个和谐的团队。

2)谈判时的体会。谈判时的表现是我们此次模拟谈判最核心的部分。谈判开头时的气氛显得有些紧急，由于我方接受的是谨慎型开局策略，一开头的态度就有点强硬。后来谈着谈着我们的气氛显得不那么紧急了，我方先报价，却和对方的利益形成了严重的冲突，有点争吵不下，后来渐渐双方开头让步，最终对方的让价到了我方的价格底线，最终我方在深思熟虑之后，为了顾全大局，还是和对方达成了协议。最终双方都取得了满足的成果。令本人最深刻的是想让谈判结果满足的话必需做好充分的预备，无论是对方的背景、近况，还是我方的实力、开发方案，这些都必需了如指掌，只有这样才能在谈判桌上令对方信服。此外，谈判时态度也很重要，该强硬时肯定要强硬，否则会让对方占据上风;该让步时要让步，否则让对方感到我方没有诚意，以后合作的机会也没有了。最终，说话的技巧在谈判中也起了很关键的作用，如何叙述自己的观点才能够让对方更简洁接受、更快地做出回应，至关重要。所以在谈判中说话要尽可能简洁明白，并且让人家简洁作答。

3)反思。在此次模拟谈判中，虽然整个谈判的效果良好，也熬炼了谈判能力、团队合作能力、生疏和了解事物的能力，但是也存在很多反思的地方。结合老师给我们小组的点评，我认为我们可以从以下方面进行改进：(1)谈判前，资料的收集、整理对谈判很重要，影响着谈判的进度