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管理基础机考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.管理的首要职能是（）

A.组织B.计划C.领导D.控制

2.泰罗科学管理理论的中心问题是（）

A.提高劳动生产率B.增强责任感C.加强监督D.挑选第一流工人

3.决策的前提是（）

A.确定目标B.拟定方案C.发现问题D.评估选优

4.组织规模一定时，管理幅度和管理层次呈（）

A.正比关系B.指数关系C.反比关系D.不相关

5.下列哪种沟通方式属于正式沟通（）

A.小道消息B.员工聚会交流C.上级文件传达D.私下聊天

6.激励过程的起点是（）

A.紧张感B.目标C.未满足的需要D.不满意

7.控制工作的关键是（）

A.制定标准B.衡量成效C.纠正偏差D.找出原因

8.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求（）

A.系统原则B.信息原则C.预测原则D.反馈原则

9.直线制组织结构一般适用于（）

A.大型企业B.跨国公司C.现场作业管理D.中型企业

10.下列不属于定性决策方法的是（）

A.头脑风暴法B.名义群体法C.德尔菲法D.乐观决策法

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.管理的基本特征包括（）

A.管理是一种社会现象B.管理是一种文化现象

C.管理的主体是管理者D.管理是一项有目的的活动

E.管理是由一系列活动构成的

2.古典管理理论的主要代表人物有（）

A.泰罗B.法约尔C.梅奥D.韦伯E.马斯洛

3.按决策的重要程度不同，可以将决策分为（）

A.战略决策B.战术决策C.业务决策D.程序性决策E.非程序性决策

4.组织工作的特点有（）

A.组织工作是一个过程B.组织工作是动态的

C.组织工作是与生产力直接相关的D.组织工作要充分考虑非正式组织的影响

E.组织工作的核心是建立分工协作关系

5.人员配备的原则有（）

A.因事择人B.因才适用C.动态平衡D.任人唯贤E.量才录用

6.沟通的作用有（）

A.有助于保证决策的科学和正确B.有利于稳定员工思想

C.有利于建立良好人际关系D.有利于提高工作效率

E.有利于组织变革的实施

7.下列属于激励因素的有（）

A.工作上的成就感B.提升C.工资D.责任E.福利

8.控制的必要性包括（）

A.组织环境的不确定性B.组织活动的复杂性

C.管理失误的不可避免性D.组织人员的变化性

E.组织目标的多变性

9.下列属于定性决策方法的有（）

A.头脑风暴法B.名义群体法C.德尔菲法D.乐观决策法E.悲观决策法

10.目标管理的特点有（）

A.员工参与管理B.以自我管理为中心

C.强调自我评价D.重视成果E.鼓励他人监督

三、判断题（每题2分，共10题）

1.管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理。（）

2.人际关系学说认为，工人是“经济人”。（）

3.战术决策又称管理决策，它是对组织内部有关具体工作问题所做的决策。（）

4.管理幅度越大，需要的管理人员越多，管理人员之间的协调工作越难做。（）

5.非正式组织对正式组织只有消极作用，应该取缔。（）

6.有效的沟通就是达成一致的意见。（）

7.公平理论认为，员工的工作积极性不仅受其所得的绝对报酬的影响，更重要的是受其相对报酬的影响。（）

8.控制工作的实质就是纠正偏差。（）

9.头脑风暴法是一种定量决策方法。（）

10.目标管理强调以成果为目标的管理。（）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述管理的含义。

管理是组织中的管理者，通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等职能来协调他人的活动，使他人同自己一起实现既定目标的活动过程。

2.简述计划工作的程序。

包括估量机会、确定目标、确定前提条件、拟定可供选择的方案、评价各种方案、选择方案、拟定辅助计划、编制预算等步骤。

3.简述组织设计的原则。

主要原则有目标统一原则、分工协作原则、责权对等原则、集权与分权相结合原则、有效管理幅度原则、稳定性与适应性相结合原则。

4.简述控制的过程。

控制过程包括确立标准、衡量绩效、纠正