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企业培训师岗位职责说明书

一、引言

本岗位职责说明书旨在明确企业培训师的核心定位、主要职责与工作要求，为企业培训工作的有效开展提供清晰指引，确保培训资源得到优化配置，助力组织人才发展与战略目标的实现。本说明书适用于企业内部从事培训体系建设、课程开发、培训实施及效果评估等相关工作的专业人员。

二、基本信息

*岗位名称：企业培训师

*所属部门：人力资源部（或企业大学/培训中心）

*直接上级：人力资源部经理（或企业大学校长/培训负责人）

*岗位级别：根据企业实际情况设定

三、核心目标

企业培训师是组织人才发展的赋能者与知识传递的桥梁。其核心目标在于通过系统性的培训需求分析、高质量的课程开发与实施、科学的培训效果评估，提升员工的专业技能、综合素养与职业竞争力，促进组织整体绩效的提升与学习型文化的塑造。

四、主要工作职责

（一）培训体系建设与规划

1.协助上级领导构建、完善并持续优化企业培训体系，包括培训制度、流程、标准及资源库的建设与维护。

2.根据企业战略发展目标、业务需求及员工发展诉求，开展年度、季度培训需求调研与分析，制定相应的培训规划与预算建议。

3.关注行业培训动态与前沿趋势，引入先进的培训理念与方法，为企业培训体系的创新提供参考。

（二）培训课程开发与管理

1.基于培训需求，独立或与业务部门合作开发、设计针对性的培训课程及配套教材、讲义、案例、习题、PPT演示文稿等教学材料。

2.负责现有课程内容的定期回顾、更新与优化，确保课程的时效性、实用性与专业性。

3.建立并管理企业内部课程库，对课程进行分类、归档与版本控制，方便课程的检索与复用。

4.发掘、培养并管理内部讲师资源，协助内部讲师提升授课技能与课程开发能力。

（三）培训实施与组织

1.根据培训计划，负责各类内外部培训项目的具体组织、协调与实施工作，包括培训通知、场地安排、设备调试、讲师对接、学员管理等。

2.独立承担部分核心课程或通用课程的授课任务，运用专业的授课技巧与方法，营造积极互动的学习氛围，确保培训效果。

3.协助外部讲师开展培训活动，做好现场支持与过程记录。

4.负责培训过程中的突发事件处理，保障培训活动的顺利进行。

（四）培训效果评估与改进

1.建立并实施科学的培训效果评估机制，通过训前调研、训中观察、训后测试、问卷调查、行为转化跟踪、绩效影响分析等多种方式，全面评估培训效果。

2.收集、整理培训过程中的各类数据与反馈信息（包括学员、讲师、业务部门的反馈），进行深入分析，形成培训评估报告，并提出针对性的改进建议。

3.跟踪培训知识、技能在实际工作中的应用情况，促进培训成果的转化与落地。

4.总结培训经验，持续优化培训内容、方式与组织流程。

（五）培训资源管理与知识沉淀

1.负责培训相关资源的管理，包括培训设备、学习资料、外部培训机构及讲师的筛选与维护。

2.建立企业知识库或学习平台的内容维护，推动组织经验与知识的沉淀、分享与传承。

3.协助构建企业学习文化，组织各类学习活动，激发员工学习热情。

五、任职资格要求

（一）教育背景

*大学本科及以上学历，人力资源管理、教育学、心理学、相关业务领域专业优先。

（二）专业知识与技能

1.熟悉现代企业培训理念、方法与工具，掌握培训需求分析、课程设计、培训实施、效果评估等全流程操作技能。

2.具备较强的课程开发能力，能够独立设计和编写培训教材。

3.拥有良好的授课技巧与表达能力，善于调动学员积极性，课堂掌控能力强。

4.具备较强的组织协调能力、沟通表达能力、分析判断能力与解决问题能力。

5.熟练使用办公软件（如Word,Excel,PowerPoint,Outlook等），了解学习管理系统（LMS）者优先。

6.具备一定的项目管理经验者优先。

（三）工作经验

*具有三年以上相关培训工作经验，有知名企业或专业培训机构工作经历者优先。

（四）个人素质与能力

1.热爱培训事业，具有强烈的责任心、敬业精神和客户服务意识。

2.具备优秀的人际沟通能力与团队合作精神，能够与不同层级人员有效协作。

3.拥有良好的学习能力与创新精神，能快速接受新知识、新技能。

4.具备较强的抗压能力，能够适应多任务并行的工作节奏。

5.形象良好，言行举止专业、得体。

六、工作协作关系

*内部协作：与公司各业务部门保持密切沟通，了解培训需求，提供培训支持；与人力资源部其他模块协作，共同推进人才发展项目。

*外部协作：对接外部培训机构、讲师，筛选优质培训资源；参与行业交流活动，拓展培训视野。

七、附则

本岗位职责说明书将根据企业发展和实际工作需要进行调整与修订。未尽事宜，由人