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成人自考试题库及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.管理的首要职能是（）

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

2.科学管理理论的创始人是（）

A.亨利·法约尔

B.弗雷德里克·泰勒

C.马克斯·韦伯

D.埃尔顿·梅奥

3.霍桑实验主要研究了（）对工作效率的影响

A.物质条件

B.人际关系

C.组织结构

D.领导风格

4.组织文化的核心是（）

A.价值观

B.行为规范

C.符号体系

D.物质载体

5.下列哪种领导方式强调“权力下放”和“参与决策”？（）

A.集权型

B.民主型

C.放任型

D.任务型

6.根据控制时点分类，“在计划执行过程中进行的控制”属于（）

A.前馈控制

B.同期控制

C.反馈控制

D.事后控制

7.马斯洛需求层次理论中，最低层次的需求是（）

A.安全需求

B.生理需求

C.社交需求

D.自我实现需求

8.SWOT分析中的“S”指的是（）

A.机会

B.威胁

C.优势

D.劣势

9.下列哪种组织结构适用于规模较小、业务简单的企业？（）

A.直线制

B.事业部制

C.矩阵制

D.网络制

10.沟通的起点是（）

A.编码

B.解码

C.信息源

D.反馈

单项选择题答案

1.A2.B3.B4.A5.B6.B7.B8.C9.A10.C

多项选择题（每题2分，共10题）

1.管理的四大基本职能包括（）

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

2.泰勒科学管理理论的主要内容有（）

A.工时研究与标准化

B.差别计件工资制

C.职能工长制

D.例外原则

3.马斯洛需求层次理论的需求层级包括（）

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

4.组织结构设计的基本原则有（）

A.分工协作原则

B.统一指挥原则

C.权责对等原则

D.管理幅度原则

5.沟通的要素包括（）

A.信息源

B.编码与解码

C.沟通渠道

D.反馈

6.控制过程的步骤包括（）

A.确立标准

B.衡量绩效

C.纠正偏差

D.制定计划

7.决策按重要性可分为（）

A.战略决策

B.战术决策

C.业务决策

D.风险决策

8.组织变革的常见阻力有（）

A.个体阻力（如恐惧、习惯）

B.群体阻力（如利益冲突）

C.外部环境阻力

D.技术阻力

9.领导与管理的区别在于（）

A.领导侧重方向，管理侧重执行

B.领导依赖影响力，管理依赖职权

C.领导注重创新，管理注重效率

D.领导解决问题，管理维持秩序

10.计划工作的特点包括（）

A.首位性

B.普遍性

C.效率性

D.创造性

多项选择题答案

1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABC7.ABC8.AB9.ABC10.ABCD

判断题（每题2分，共10题）

1.管理是一个动态过程，而非静态的“方法”。（）

2.科学管理理论认为“经济人”假设下，人追求最大经济利益。（）

3.霍桑实验证明，工作环境的物质条件对效率影响最大。（）

4.组织文化一旦形成，就会长期稳定，难以改变。（）

5.领导是“影响他人实现目标”的过程，与管理本质相同。（）

6.控制的最终目的是纠正偏差，确保计划目标实现。（）

7.目标管理强调“自我控制”和“成果导向”。（）

8.扁平式组织结构比高耸式结构更能适应快速决策。（）

9.非正式沟通渠道的信息传递速度通常快于正式渠道。（）

10.赫茨伯格双因素理论中，“保健因素”能直接激励员工。（）

判断题答案

1.√2.√3.×4.×5.×6.√7.√8.√9.√10.×

简答题（总4题，每题5分）

1.简述管理的四大基本职能。

2.简述泰勒科学管理理论的主要内容。

3.简述赫茨伯格双因素理论的核心观点。

4.简述组织变革的常见阻力及应对措施。

简答题答案

1.管理的四大职能：