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2025年内科护理工作总结

时光荏苒，2025年的工作已近尾声。在过去的一年里，内科护理团队在医院及科室领导的正确指引下，始终秉持“以患者为中心”的服务理念，围绕提升护理质量与安全、优化护理服务流程、加强团队专业素养等核心目标，凝心聚力，扎实工作。现将本年度内科护理工作总结如下：

一、强化质量安全，筑牢护理防线

患者安全与护理质量是内科护理工作的生命线。本年度，我们持续深化质量安全管理，将核心制度落到实处。

1.制度执行与督查常态化：严格执行查对制度、交接班制度、分级护理制度等核心制度。科室质控小组定期与不定期相结合，对护理文书书写规范性、医嘱执行准确性、消毒隔离措施落实情况等进行督查，对发现的问题及时反馈、分析原因并追踪整改，形成了PDCA的良性循环。全年护理不良事件发生率较去年有所下降，且均得到及时妥善处理与根本原因分析。

2.风险防范意识提升：针对内科老年患者多、基础疾病复杂、病情变化快的特点，加强了对高风险患者（如跌倒、压疮、深静脉血栓、误吸等）的评估与干预。定期组织相关知识培训与情景模拟演练，提高护士对风险的预判能力和应急处理能力。

3.感染控制常抓不懈：严格遵守院感控制各项规定，加强手卫生宣传与督导，规范医疗废物分类处理，确保无菌技术操作合格率100%。本年度科室未发生院内感染暴发事件。

二、提升专业素养，精进护理技能

内科护理工作专业性强，对护士的知识储备和技能水平要求高。科室高度重视人才培养与能力提升。

1.常态化业务学习与培训：结合科室常见病、多发病及危重症，制定了详实的年度学习计划。通过科内小讲课、业务查房、病例讨论等多种形式，组织护士学习新知识、新理论、新技术。鼓励护士参加院内外举办的各类学术讲座和培训班，拓宽知识面。

2.技能操作规范化培训：定期开展护理技能操作培训与考核，重点强化心肺复苏、心电监护、静脉穿刺、吸痰等基础及急救技能的熟练度与规范性。鼓励高年资护士对低年资护士进行“传、帮、带”，营造了比学赶超的良好氛围。

3.专科护理能力建设：针对内科各亚专业特点，如心血管、呼吸、消化、神经等，加强了专科护理知识与技能的培训。鼓励护士参与专科护理小组，提升对专科疾病的护理水平，为患者提供更具针对性的专业照护。

三、深化人文关怀，优化服务体验

在提供专业护理的同时，我们更加注重对患者的人文关怀，努力提升患者就医体验。

1.推行优质护理服务：进一步深化优质护理服务内涵，落实责任制整体护理，加强与患者及家属的沟通交流，耐心倾听其诉求，提供个性化的护理服务。从入院宣教、住院期间的病情观察与照护，到出院指导，力求做到细致入微。

2.关注患者心理需求：内科患者常因病程长、病情反复而产生焦虑、抑郁等不良情绪。护理人员加强了对患者心理状态的评估与干预，通过心理疏导、健康宣教等方式，帮助患者树立战胜疾病的信心，促进身心康复。

3.优化服务流程：积极听取患者及家属的意见与建议，对现有护理工作流程进行梳理与优化，如简化部分手续、合理安排护理操作时间等，努力为患者提供更加便捷、高效的服务。

四、加强团队协作，凝聚科室合力

一个优秀的护理团队离不开高效的团队协作。本年度，我们着力加强科室团队建设。

1.营造和谐工作氛围：科室定期组织团队建设活动，加强同事间的沟通与了解，增进友谊，营造了团结协作、积极向上的工作氛围。

2.强化医护配合：加强与医生的沟通协作，共同参与患者的诊疗与护理计划制定，确保医疗护理工作的无缝衔接，提高了工作效率和医疗安全。

3.发挥护士主观能动性：鼓励护士积极参与科室管理，对科室工作提出合理化建议，增强了护士的主人翁意识和责任感。

五、存在不足与未来展望

回顾过去一年的工作，虽然取得了一定的成绩，但我们也清醒地认识到工作中仍存在一些不足：

1.专科护士培养力度有待加强：尽管进行了专科培训，但在深度和广度上仍有提升空间，专科护理特色不够突出。

2.护理科研意识与能力有待提高：科室整体科研氛围不够浓厚，护士参与科研的积极性和能力有待进一步培养。

3.信息化技术在护理工作中的应用有待深化：如何更好地利用信息化手段优化护理流程、提高工作效率，仍需探索。

展望2026年，内科护理团队将继续围绕医院中心工作，重点在以下几个方面努力：

1.持续提升专科护理水平：加大专科护士培养力度，鼓励护士深耕亚专业领域，打造特色专科护理品牌。

2.加强护理科研与创新：鼓励护士积极申报科研项目，参与学术交流，提升科室整体科研水平和创新能力。

3.深化信息化与智能化护理应用：积极学习和应用新的信息化技术，如移动护理、智能监测等，提升护理工作的智能化水平。

4.进一步优化绩效考核与激励机制：充分调动护理人员的工作积极性和创造性。

总之，2025年是忙碌而充实的